復盤2023年智能養(yǎng)老行業(yè)的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

一、智能養(yǎng)老行業(yè)的定義

智能養(yǎng)老是指融合應用健康醫(yī)療電子、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術和產(chǎn)品，采集人體體征、居家環(huán)境等數(shù)據(jù)，實現(xiàn)家庭、社區(qū)醫(yī)療機構、健康養(yǎng)老服務機構、專業(yè)醫(yī)療機構間的信息互聯(lián)互通和分析處理，提供智能化、個性化、多樣化產(chǎn)品和服務，滿足人民群眾日益迫切的健康養(yǎng)老需求。

我國智能健康養(yǎng)老產(chǎn)品主要包括：可穿戴健康管理類設備、便攜式健康監(jiān)測設備、自助式健康檢測設備、智能養(yǎng)老監(jiān)護設備和家庭機器人五大類。

二、智能養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展歷程

智能養(yǎng)老最先由英國生命信托基金提出原名為“全智能老年系統(tǒng) (Intelligent Older System)”，指打破傳統(tǒng)養(yǎng)老模式受時空約束的缺陷，借助現(xiàn)代科技，將各服務參與主體整合起來，通過政府、社區(qū)、醫(yī)療機構等物聯(lián)網(wǎng)平臺，形成一個有機整體，提高養(yǎng)老服務質量。

國內智能養(yǎng)老行業(yè)起步相對較晚。2007年，中國建筑業(yè)協(xié)會智能建筑分會副會長胡黎明發(fā)表《新型數(shù)字化居家式養(yǎng)老社區(qū)解決方案》，提出“數(shù)字化養(yǎng)老”；2010年，學術界開始運用“信息化養(yǎng)老”概念；2011年，出現(xiàn)“科技養(yǎng)老”概念；2012年，全國老齡辦首次提出“智能化養(yǎng)老”的概念。

2015-2017年左右為產(chǎn)業(yè)的培育期。在此期間，適應養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的法規(guī)、政策、標準和創(chuàng)新體系及可信交易環(huán)境將逐步建立，眾多企業(yè)將不斷推陳出新。

2018-2020年左右將是產(chǎn)業(yè)的推進期。在此期間，適應智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的各類企業(yè)基本建立，創(chuàng)新的智能養(yǎng)老服務模式不斷涌現(xiàn)，投融資市場十分活躍。

智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要轉折點為2021年左右。2021年以后，智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進入突飛猛進階段。

三、智能養(yǎng)老行業(yè)的市場現(xiàn)狀

1、市場規(guī)模持續(xù)擴大

隨著我國人口老齡化程度不斷加深，智能養(yǎng)老行業(yè)迎來了巨大的市場需求和政策支持。根據(jù)尚普咨詢集團數(shù)據(jù)顯示，2021年中國智能養(yǎng)老行業(yè)的市場規(guī)模達到了5萬億元，2022年達到6.5萬億元，預計2023年全年將達到8.5萬億元。其中，居家養(yǎng)老占據(jù)了最大的市場份額，約占90%以上，社區(qū)養(yǎng)老和機構養(yǎng)老分別占據(jù)了7%和3%左右。

2、競爭格局呈現(xiàn)多元化

智能養(yǎng)老行業(yè)的主要參與者包括技術服務商、設備制造商、養(yǎng)老服務機構、社區(qū)組織等，形成了以居家為基礎，社區(qū)為依托，機構為支撐的養(yǎng)老服務模式。中國智能養(yǎng)老行業(yè)的市場集中度較低，前十大企業(yè)的市場份額合計僅占18.6%，其中延華智能、萬達信息、易華錄等為行業(yè)領軍企業(yè)。隨著行業(yè)規(guī)范化和標準化的推進，未來競爭格局有望進一步優(yōu)化。

3、發(fā)展趨勢呈現(xiàn)多樣化

智能養(yǎng)老行業(yè)在不斷創(chuàng)新和完善自身產(chǎn)品和服務的同時，也在積極拓展與其他領域的融合和合作。例如：

與醫(yī)療健康領域融合，實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結合，提供遠程醫(yī)療、健康管理、康復護理等服務。

與教育文化領域融合，實現(xiàn)文化傳承，提供在線教育、知識分享、娛樂休閑等服務。

與金融保險領域融合，實現(xiàn)財富保障，提供理財規(guī)劃、保險產(chǎn)品、信用評估等服務。

與旅游消費領域融合，實現(xiàn)生活品質，提供定制旅游、智慧酒店、消費優(yōu)惠等服務。

四、智能養(yǎng)老行業(yè)的存在問題

盡管智能養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展迅速，但也面臨著一些挑戰(zhàn)，主要包括：

技術標準不統(tǒng)一，導致產(chǎn)品質量參差不齊，互聯(lián)互通難度大，安全風險高。

用戶接受度低，缺乏對智能養(yǎng)老產(chǎn)品和服務的認知和信任，使用習慣和需求多樣化，難以滿足。

人才缺乏，缺少專業(yè)的智能養(yǎng)老技術人才和服務人才，培訓體系不完善，流動性大。

監(jiān)管滯后，缺少針對智能養(yǎng)老行業(yè)的法律法規(guī)和監(jiān)管機制，難以保障用戶的權益和數(shù)據(jù)的安全。

智能養(yǎng)老是應對人口老齡化的重要手段和方向，具有廣闊的市場前景和社會價值。隨著技術進步和政策支持，智能養(yǎng)老行業(yè)將迎來更多的發(fā)展機遇和創(chuàng)新空間。同時，也需要加強行業(yè)標準化和規(guī)范化，提高產(chǎn)品質量和服務水平，培養(yǎng)用戶信任和依賴，打造智慧健康養(yǎng)老生態(tài)。