服務(wù)好老年人群體,能緩解年輕人養(yǎng)老壓力

第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)，在2021年5月11日公布。這是新中國(guó)成立以來(lái)，第七次梳理人口數(shù)據(jù)。

有一件事在今年受到特別關(guān)注，就是中國(guó)人口增速出現(xiàn)了下滑。這幾年，中國(guó)人口老齡化已經(jīng)成為了社會(huì)的焦點(diǎn)。

鄰居日本現(xiàn)在面臨著嚴(yán)重的老齡化社會(huì)問題，國(guó)家不堪重負(fù)，年輕人低欲望生活。很多聲音都在講：日本的今天會(huì)是中國(guó)的明天嗎？

中國(guó)近40年的高速發(fā)展，很大程度得益于龐大的勞動(dòng)力市場(chǎng)。隨著一代人的變老，人口紅利就會(huì)變成養(yǎng)老壓力。

比如70后和80后，子女還在教育階段，父母已經(jīng)進(jìn)入老齡化階段，而且還要面臨自己的養(yǎng)老壓力。

36氪近期發(fā)布了一份《中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)報(bào)告》，里面提到了養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)的多元化，核心的問題，就是如何讓老年人像年輕人一樣生活，這樣可以緩解中國(guó)當(dāng)前的養(yǎng)老壓力。

老齡化社會(huì)

在這份報(bào)告里，用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)了中國(guó)老齡化程度的深入。

第一個(gè)數(shù)據(jù)，是4年之后，也就是2025年，中國(guó)會(huì)正式步入老齡化社會(huì)。一般情況，一個(gè)國(guó)家的老年人數(shù)量達(dá)到總?cè)丝诘?0%，就已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)。

按照中國(guó)14億人口計(jì)算，也就是2.8億，根據(jù)報(bào)告預(yù)測(cè)，2025年，中國(guó)60以上人口數(shù)量會(huì)達(dá)到3億。

第二個(gè)數(shù)據(jù)，接下來(lái)的15年，是中國(guó)人口老齡化的加速期。因?yàn)閺?962年到1975年是中國(guó)人口的生育高峰，這一代人的數(shù)量龐大，接下來(lái)的每一年，都會(huì)有大批人退休進(jìn)入老年人口階段。

第三個(gè)數(shù)據(jù)，截至2019年，大約有60%一線和二線城市進(jìn)入深度老齡化，其中老齡化程度最高的是上海，60歲以上人口占比達(dá)到35.2%。

從這些數(shù)據(jù)，我們可以真實(shí)地感受到，老齡化社會(huì)近在眼前。

服務(wù)好老年人

不過，這份報(bào)告提到的另外一點(diǎn)，就是老年輕人這個(gè)群體和年輕人的邊界，正在變得模糊。

以前我們說老年人和年輕人最大的不同，就是對(duì)于手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)不太熟悉，不會(huì)用微信、不會(huì)網(wǎng)購(gòu)、不會(huì)掃碼支付等等。

但現(xiàn)在的老年人不一樣了，跟得上時(shí)代的步伐。數(shù)據(jù)顯示，從2016年開始，一線、二線城市的老年人基本上接觸了互聯(lián)網(wǎng)。中老年人手機(jī)網(wǎng)民占比達(dá)95.6%，75%的中老年人開通手機(jī)支付，超過6成老年人會(huì)使用網(wǎng)購(gòu)和拼團(tuán)。

以前我們覺得是年輕人在玩的東西，現(xiàn)在老年人照樣玩得溜，現(xiàn)在的老年人跟20年前一個(gè)60歲的老人相比，心態(tài)上要年輕十幾歲。

所以，很多商家開始調(diào)整自己對(duì)于老年群體的服務(wù)，不是把他們看做是老年人，而是讓他們享受和年輕人同樣的待遇。

像年輕人喜歡住民宿，還專門去打卡?，F(xiàn)在有的民宿類企業(yè)，就為老年人制訂了一種全國(guó)旅居會(huì)員制一卡通的服務(wù)，只要加入會(huì)員，就可以住遍公司旗下所有的民宿，城市或鄉(xiāng)村隨時(shí)體驗(yàn)。

這種服務(wù)確實(shí)深受老年群體的喜歡。老年人退休之后，除了培養(yǎng)興趣愛好打發(fā)時(shí)間，他們更愿意去發(fā)現(xiàn)新世界，而且比起年輕人，老年人有大把的閑暇時(shí)間，只要身體健康，生活可以過得很有趣。

健康管理

健康管理也是老年人的一個(gè)重要需求。有一些老年人上了年紀(jì)之后，獨(dú)自生活會(huì)遇到很多問題，于是子女要么給老人請(qǐng)護(hù)工，要么送去養(yǎng)老院，無(wú)論是哪種方式，都會(huì)讓老人覺得自己需要依靠別人。


在這份報(bào)告里，提到一點(diǎn)，老年人對(duì)于自己的健康更傾向于主動(dòng)管理，讓自己更有掌控感。

現(xiàn)在有一種智能家居適老化改造很流行，通過在家里安裝智能家電，讓老人在日常生活中只需要依靠觸碰和語(yǔ)音，就可以完成許多動(dòng)作。

比如智能音響和智能電視，老人只需要用語(yǔ)音就可以完成開關(guān)和調(diào)臺(tái)；淋浴間安裝傳感器，門一關(guān)就可以自動(dòng)開啟浴霸燈和換氣扇；客廳裝上傳感器，晚上只要感應(yīng)到有人走動(dòng)，燈就會(huì)自動(dòng)開啟和關(guān)閉。

這些適老化改造的背后，就是在尊重老年人原有生活習(xí)慣的基礎(chǔ)上，簡(jiǎn)化他們的操作，降低他們?cè)谏町?dāng)中遭遇的風(fēng)險(xiǎn)，讓老年人能在自己熟悉的環(huán)境里，獨(dú)立的生活。

其實(shí)，關(guān)注老年的需求，服務(wù)好老年人，就是在服務(wù)好所有人。畢竟每個(gè)人都希望，未來(lái)能有一個(gè)幸福的晚年，悠閑地生活。

關(guān)注老年人的問題，也是在解決當(dāng)下年輕人的養(yǎng)老壓力，而且這其中，蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)和潛力。