太平人壽輕重并舉發(fā)展戰(zhàn)略

太平人壽：打造樂享養(yǎng)老

1）運營模式：輕重并舉發(fā)展戰(zhàn)略

太平人壽是國內(nèi)較早布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的先行者之一，2014年 7月以重資產(chǎn)模式自建的養(yǎng)老社區(qū)正式推出并命名為梧桐人家， 對標國際高端 CCRC 養(yǎng)老社區(qū)，分為健康活力區(qū)、頤養(yǎng)護理區(qū)兩大板塊，共設(shè)有 1500 余套健康活力老年公寓和近 900 張 康復(fù)護理床位，可為約 3500位長者提供康養(yǎng)服務(wù)。同時太平集團積極探索輕資產(chǎn)運營模式，通過品牌授權(quán)、租賃、合作運 營等模式發(fā)展養(yǎng)老社區(qū)、養(yǎng)老公寓，打造全國養(yǎng)老社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。目前太平人壽共擁有 12 家養(yǎng)老社區(qū)，包括太平小鎮(zhèn)·梧桐人 家、太平小鎮(zhèn)·海棠人家、太平小鎮(zhèn)·芙蓉人家、上海快樂家園、云南古滇名城、北京當代時光里、蘇州和城、杭州朗和國 際醫(yī)養(yǎng)中心（銀泰、銀江、銀湖）、廣州保利天悅、青島融愛家藏馬山頤養(yǎng)社區(qū)、安徽中鐵佰和佰樂、河北燕達金色年華健 康養(yǎng)護中心。

在運營服務(wù)方面，太平人壽與美國知名養(yǎng)老社區(qū)運營公司水印公司合作，合資設(shè)立太平水印養(yǎng)老企業(yè)管理有限公司為養(yǎng)老社區(qū)提供運營服務(wù)。美國水印擁有成熟先進的運營管理體系，助力太平養(yǎng)老社區(qū)控制運營成本、提高服務(wù)質(zhì)量。

2）服務(wù)特色：探索老年旅居及居家服務(wù)

2021 年 12月，太平人壽正式推出養(yǎng)老服務(wù)品牌——樂享養(yǎng)老，下設(shè)樂享家、樂享游、樂享居三大養(yǎng)老業(yè)務(wù)。

①樂享家：打造全國養(yǎng)老社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。樂享家整合太平全國養(yǎng)老社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，提供物業(yè)、膳食、生活、文化、配套設(shè)施、健康管 理等全方位機構(gòu)服務(wù)。

②樂享游：提供旅居養(yǎng)老服務(wù)。太平人壽依托全國布局的養(yǎng)老社區(qū)網(wǎng)絡(luò)提供旅居服務(wù)，主要通過與廣大優(yōu)質(zhì)的康養(yǎng)社區(qū)合作 實現(xiàn)全國旅居。目前樂享游項目已在深圳、江西、河南、杭州、廈門、甘肅、新疆、遼寧、天津落地，未來將繼續(xù)擴大 布局范圍。此外，樂享游合作的康養(yǎng)社區(qū)也將成為樂享家養(yǎng)老社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的重要儲備。

③樂享居：探索居家養(yǎng)老模式。太平人壽通過整合居家養(yǎng)老服務(wù)商并合作運營，為保險客戶提供居家養(yǎng)老服務(wù)，進一步增強 客戶粘性，提高保險產(chǎn)品吸引力。（報告來源：未來智庫）

3）醫(yī)療優(yōu)勢：自建二級康復(fù)醫(yī)院+周邊三甲醫(yī)院資源

以梧桐人家為例，社區(qū)地處張江科學(xué)城、最大特色是自身及周邊醫(yī)療資源豐富。梧桐人家周邊有上海國際醫(yī)院、質(zhì)子重離子 醫(yī)院、上海腫瘤醫(yī)院分院，自建有二級康復(fù)醫(yī)院滿足社區(qū)內(nèi)看病配藥需求，同時與滬上多家三甲醫(yī)院合作，提供綠色通道、 海外就醫(yī)等高端醫(yī)療服務(wù)。

4）收費模式：保費/會籍費+押金+房屋使用費+服務(wù)費+護理費+餐費

太平樂享家對接太平養(yǎng)老年金產(chǎn)品，包括太平鑫享人生年金險、太平頤享人生等。根據(jù)太平樂享家入住資格書，保險客 戶累計保費 200萬元可獲投保人本人或投保人指定一人的保證入住權(quán)和優(yōu)先入住權(quán)（兩者限制行權(quán)時間為社區(qū)開業(yè)前 3年）， 非保險客戶繳納 200 萬元會籍費后即可獲得入住權(quán)資格，使用權(quán)可轉(zhuǎn)讓、繼承。自理區(qū)采取房屋使用費+押金+服務(wù)費 收費模式，護理區(qū)采用押金+床位費+護理費+餐費收費模式。

5）新模式探索：入股私募基金，保險+地產(chǎn)合作開發(fā)、重資產(chǎn)運營模式

太平人壽是保險+地產(chǎn)跨界合作模式的先行者?，F(xiàn)階段，國內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的主要參與者為房地產(chǎn)商和保險公司，雙方大多各自 為戰(zhàn)，但保險公司具備長期資金和優(yōu)質(zhì)客群等天然優(yōu)勢、房地產(chǎn)公司專業(yè)優(yōu)勢強，二者合作前景廣。2015年 11月 6日，保 利地產(chǎn)與太平人壽共同宣布，雙方將在健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進行全面戰(zhàn)略合作，合作范圍涵蓋養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)、運營服務(wù)平臺搭建、 保險客戶養(yǎng)老服務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游投資等多項內(nèi)容。2018 年，太平人壽和保利地產(chǎn)聯(lián)合發(fā)起設(shè)立太平保利投資管理有限公 司，發(fā)起國內(nèi)首只專注于健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的股權(quán)投資基金，首期資金規(guī)模約 10億元，未來將達到 100億元，探索養(yǎng)老 +保險新模式，其前期核心目標是在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)養(yǎng)老機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)式覆蓋，后期將繼續(xù)沿著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈向上下游延伸， 投資孵化一些醫(yī)療、健康項目。