要有清零的決心與態(tài)度,不能簡單用地產(chǎn)思維來做養(yǎng)老康養(yǎng)

地產(chǎn)界的不少人士開始理解鄂俊宇的轉(zhuǎn)型行為，并將其形容為：看得早、定得準(zhǔn)、下手狠。而在2013年，很多地產(chǎn)同業(yè)者并不理解他為何從風(fēng)光、熟悉且擅長的地產(chǎn)領(lǐng)域徹底斷、舍、離，進(jìn)入完全陌生的養(yǎng)老領(lǐng)域。

基于社會(huì)民生，能夠?qū)_未來長期波動(dòng)的包括市場等各類環(huán)境影響。養(yǎng)老賽道和周期足夠長，堅(jiān)持做有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，行業(yè)具有極大的創(chuàng)新力空間和成長性機(jī)會(huì)。對(duì)于轉(zhuǎn)型養(yǎng)老賽道，鄂俊宇是如此解釋背后的商業(yè)邏輯考量。

不過，一路走來，實(shí)屬不易，付出最多的是時(shí)間成本，養(yǎng)老行業(yè)看似跟每個(gè)人相關(guān)，卻又具有巨大的差異性，如何在差異化需求中找到共性需求及標(biāo)準(zhǔn)化路徑是最大挑戰(zhàn)。養(yǎng)老的本質(zhì)是服務(wù)，必須從服務(wù)開始躬身入局才能慢慢理解真實(shí)需求，才能熟悉各類產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值，再把服務(wù)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式。從地產(chǎn)轉(zhuǎn)型養(yǎng)老，鄂俊宇評(píng)價(jià)道，做養(yǎng)老必須要有戰(zhàn)略定力和長期思維，也必須要有清零的決心與態(tài)度，不能用所謂優(yōu)勢(shì)的地產(chǎn)基因去做養(yǎng)老，而是首先要舍棄這一基因，放下身段，要有能給老人洗澡、清理個(gè)人衛(wèi)生的這份心，才能深入認(rèn)知養(yǎng)老行業(yè)的種種。

2015年，鄂俊宇正式創(chuàng)立安馨養(yǎng)老，探索中國式養(yǎng)老解決方案。彼時(shí)，養(yǎng)老行業(yè)的盈利模式還未清晰，且沒有模板可循，也沒有優(yōu)秀的國外企業(yè)可對(duì)標(biāo)，我國養(yǎng)老行業(yè)有其特殊性，決定了很難簡單對(duì)標(biāo)國際模式，簡單拿來主義這條路走不通，這意味著需要以長期主義來探索布局。

事實(shí)上，養(yǎng)老在中國房地產(chǎn)領(lǐng)域并不陌生，之前已有不少房企涉足養(yǎng)老行業(yè)。在鄂俊宇看來，很多房企的做法一是以原項(xiàng)目或資源入手，將存量空間簡單轉(zhuǎn)變?yōu)轲B(yǎng)老機(jī)構(gòu)，其實(shí)并沒有考慮是否適合未來運(yùn)營，或以康養(yǎng)作為社區(qū)主題，簡單配置醫(yī)養(yǎng)和康復(fù)等配套，并沒有清晰定位客群，還是地產(chǎn)配套和營銷場景模式，用簡單的地產(chǎn)思維做養(yǎng)老或康養(yǎng)，一定會(huì)走彎路；地產(chǎn)屬性太重，試錯(cuò)成本比較大，既導(dǎo)致運(yùn)營收益很難短期改觀，也大大挫傷了房企決策層在養(yǎng)老或康養(yǎng)領(lǐng)域戰(zhàn)略布局的信心。

近年來，尤其是2021年以來，養(yǎng)老及康養(yǎng)賽道的確定性越發(fā)清晰：政策層面，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化已上升為國家戰(zhàn)略，國家開始關(guān)注到老齡產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用；消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)層面，老齡化引發(fā)的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，將成為一個(gè)極具潛力的商業(yè)增長點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，多路資本競相布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。市場上目前已涌現(xiàn)出兩股主要力量，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)是其中一支，除此之外，萬科、遠(yuǎn)洋等房企亦紛紛搶灘養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，這些積極的市場參與者除緊貼政策導(dǎo)向而為之外，更重要的是它們也想抓住這片巨大的市場早早開展布局。

在鄂俊宇看來，康養(yǎng)行業(yè)由于其長期性，只有兢兢業(yè)業(yè)做好企業(yè)，做出具有核心競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)，做出符合真實(shí)需求的創(chuàng)新模式，才能擁有未來。既不能簡單用地產(chǎn)思維來做康養(yǎng)，也不能簡單用康養(yǎng)思維做地產(chǎn)，需要有兩個(gè)基因的疊加，才能形成聚合效率，而這正是安馨在康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入增量時(shí)代的核心價(jià)值。