做好養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),只靠服務(wù)就夠了嗎?

一、中國養(yǎng)老現(xiàn)狀及前景

隨著老齡人口的迅猛增長及生活水平的提高，我國為積極應(yīng)對人口老齡化開展許多政策。近年來，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)步入了高速發(fā)展期，老年人口也對生活照料、精神慰藉提出了更高更強(qiáng)烈的需求。據(jù)預(yù)測，2014-2050年間，老年人口消費(fèi)潛力也將從4萬億元增長到106萬億元左右。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將迎來黃金發(fā)展期。而我國目前養(yǎng)老服務(wù)業(yè)還處于發(fā)展初期。一方面專業(yè)護(hù)理人員缺乏、護(hù)理員整體素質(zhì)不高，另一方面養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展滯后無法滿足老年人各式各樣的養(yǎng)老服務(wù)需求。值得一提的是，政府開始多次發(fā)文規(guī)劃養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，并出臺各種補(bǔ)貼政策加速養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。于是同時，十四五期間，計劃到2025年逐步完善一刻鐘居家養(yǎng)老服務(wù)圈。

二、居家養(yǎng)老服務(wù)圈是什么

居家養(yǎng)老服務(wù)模式，簡單來講就是指依托社區(qū)，為居家老年人提供所需服務(wù)的養(yǎng)老模式。結(jié)合我國國情需要，我國大多數(shù)老年人不愿意離開自己的家庭和社區(qū)到新的環(huán)境養(yǎng)老，而家庭養(yǎng)老又無法滿足養(yǎng)老需要?；诖吮尘跋?，居家養(yǎng)老模式服務(wù)適應(yīng)老年人生活習(xí)慣以及滿足老年人心理需求。助于他們安度晚年。

三、居家養(yǎng)老服務(wù)圈服務(wù)形式

1.上門服務(wù)

針對的是社區(qū)內(nèi)失智、失能及半失能、半失智或者經(jīng)濟(jì)困難、空巢、高齡等老年人。為其提供上門巡視探訪、助餐、助潔、助行、助醫(yī)等，解決了老人家中子女因工作繁忙無暇照顧的煩惱。讓老人能享受到足不出戶的便利。

2.日托服務(wù)

類似幼兒園的小朋友，白天子女上班或有事外出臨時將老人送往社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心。而在中心的一天里，除了可給老人提供洗澡、午餐服務(wù)外，也能進(jìn)行一些康復(fù)訓(xùn)練。對于老年人而言，也能增加與其他老人交流的機(jī)會。

3.家庭養(yǎng)老床位服務(wù)

部分居家老人處于經(jīng)濟(jì)、觀念、習(xí)慣等方面原因不愿意去居住養(yǎng)老院，可以將家庭床位變成護(hù)理床位，通過適老化改造解決居家問題。如深圳綠蜘蛛公司的煙霧、浸水等智能檢測設(shè)備24小時檢測老人生活狀態(tài)。居家養(yǎng)老床位是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位的延伸。通過信息化技術(shù)為失能失智、半失能老人解決居家可行性問題。

4.遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)服務(wù)

通過給老人佩戴智能手表，家屬和社區(qū)工作人員都可以在相應(yīng)軟件或者系統(tǒng)中隨時查看老年人行走軌跡。深圳綠蜘蛛的智能手表結(jié)合平臺可在地圖上劃分限制區(qū)域，在所需位置設(shè)置電子圍欄。老年人一旦走出對應(yīng)區(qū)域，會第一時間進(jìn)行報警。老人佩戴智能手表時，也能遠(yuǎn)程監(jiān)控到老人心率、呼吸等，監(jiān)測老人每天運(yùn)動情況。隨時掌握中老年每個細(xì)微的波動。

四、除了服務(wù)還需要什么

無論上面論述的何種服務(wù)，關(guān)鍵都在于信息的鏈接。平臺最本質(zhì)的功能就是打破信息鴻溝，建立家屬與老人、家屬與社區(qū)，老人與社區(qū)的溝通橋梁。筆者發(fā)現(xiàn)，【5I智慧養(yǎng)老AIOT大數(shù)據(jù)管理平臺】利用其核心技術(shù)《多頻信號智能集成網(wǎng)關(guān)》為基礎(chǔ)，解決了智能適老化產(chǎn)品的應(yīng)用兼容問題。向民政部分及相關(guān)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供信息平臺系統(tǒng)+硬件設(shè)備支持的整合式服務(wù)。形成完整的居家養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)閉環(huán)，提升居家運(yùn)營管理效率。

借助【5I智慧養(yǎng)老AIOT大數(shù)據(jù)管理平臺】可形成完整一套包含護(hù)工端、家屬端流程。充分實(shí)現(xiàn)了子女、護(hù)工、服務(wù)中心的信息交互。讓老人不必在家里被動接受服務(wù)，自主挑選專業(yè)化的服務(wù)項(xiàng)目。比方說護(hù)工端包含了服務(wù)拍照、行程跟蹤、在線護(hù)理日志。當(dāng)服務(wù)人員上門的時候便可進(jìn)行記錄，無論是平臺還是家屬都可以實(shí)時查看。解決服務(wù)難評估痛點(diǎn)，做到服務(wù)內(nèi)容可視化。

拿家庭養(yǎng)老床位來說，綜合深圳綠蜘蛛的在床/離床尿濕床墊以及煙感報警器等設(shè)備裝置，一旦發(fā)生異常，便可通過信息技術(shù)將老人身體狀況和生活情況實(shí)時傳遞到大數(shù)據(jù)平臺。綠蜘蛛的在床/離床尿濕床墊還能檢測老年人睡眠質(zhì)量等問題。當(dāng)老人獨(dú)自在家時，身體出現(xiàn)情況也可通過SOS等一鍵報警裝置反饋到【5I智慧養(yǎng)老AIOT大數(shù)據(jù)管理平臺】以及家屬。服務(wù)中心可第一時間發(fā)現(xiàn)并實(shí)施救援。

目前我國老齡人口已突破兩億大關(guān)，解決養(yǎng)老問題已迫在眉睫。通過智能化平臺將養(yǎng)老資源與老年人進(jìn)行有效對接，加速了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程。智能化、科技化已經(jīng)是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主旋律。