智慧殘聯(lián)服務(wù)網(wǎng),智慧殘聯(lián)服務(wù)平臺

　　為提供精準(zhǔn)、智能、溫情、高效的服務(wù)，揚(yáng)州“智慧殘聯(lián)”服務(wù)平臺將于今年7月1日上線試運(yùn)行。據(jù)介紹，該平臺將傳統(tǒng)平臺與新媒體進(jìn)行融合，打造成“互聯(lián)網(wǎng)＋”殘疾人服務(wù)新模式，將云計算、大數(shù)據(jù)與殘疾人需求相結(jié)合，為我市28萬殘疾人就業(yè)增收提供更好服務(wù)。

　　權(quán)威發(fā)布

　　“智慧殘聯(lián)”服務(wù)平臺將于7月1日啟動

　　據(jù)介紹，為了讓更多的殘疾人改變自身命運(yùn)，實現(xiàn)人生價值，揚(yáng)州“智慧殘聯(lián)”服務(wù)平臺將采用“1-5-4-1”架構(gòu)體系，即采用1個助殘綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、5個助殘智慧服務(wù)系統(tǒng)、4個助殘信息資源庫、1個“智慧殘聯(lián)”指揮中心聯(lián)動的方式，將揚(yáng)州打造成全國首個助殘惠民樣本城市。

　　據(jù)統(tǒng)計，目前我市有28萬殘疾人，占總?cè)丝诘?%，涉及1/5家庭的特殊弱勢群體。經(jīng)過一年時間的推進(jìn)，揚(yáng)州“智慧殘聯(lián)”項目將于7月1日正式上線開通運(yùn)行。

　　利好作用

　　享受智慧服務(wù)，一站式獲取所需信息

　　記者采訪中得知，“智慧殘聯(lián)”包括兩大功能板塊：一是殘聯(lián)工作業(yè)務(wù)板塊；二是面向殘疾人服務(wù)板塊。該平臺運(yùn)行后，殘疾人可通過綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)網(wǎng)上求職、申領(lǐng)補(bǔ)貼、實時預(yù)約辦證等各種服務(wù)；也可通過平板電腦、智能手機(jī)、個人電腦、殘疾人專線12385等途徑，進(jìn)入殘疾人智慧服務(wù)系統(tǒng)，一站式獲取所需各類服務(wù)信息。

　　值得一提的是，“智慧殘聯(lián)”還有五大助殘服務(wù)系統(tǒng)。一是殘疾人業(yè)務(wù)系統(tǒng)：殘疾人工作者可通過該系統(tǒng)為殘疾人提供康復(fù)、就業(yè)、托養(yǎng)、維權(quán)、文體、社會保障等服務(wù)；二是多媒體互動系統(tǒng)：依托社區(qū)殘疾人“幸福港灣”遠(yuǎn)程交流平臺，為殘疾人提供實時的遠(yuǎn)程心理康復(fù)指導(dǎo)、日間托養(yǎng)、文化體育等交流。

　　三是殘疾人呼叫中心。通過12385熱線平臺，為殘疾人提供便捷的咨詢服務(wù)；四是殘疾人服務(wù)E圈。用GIS及移動互聯(lián)技術(shù)對殘疾人的戶籍住址、殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)等信息進(jìn)行數(shù)據(jù)索引，為殘疾人提供更加精準(zhǔn)的定位服務(wù)；五是智能決策分析系統(tǒng)。決策者綜合分析各類數(shù)據(jù)，建立決策模型，實現(xiàn)科學(xué)決策和管理。

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