為貫徹落實黨的十九大精神,工信部、中國殘聯(lián)出臺的《關(guān)于推進(jìn)信息無障礙的指導(dǎo)意見》指出:鼓勵推出電信資費優(yōu)惠舉措,支持電信運營商結(jié)合持證殘疾人提供更大折扣的資費優(yōu)惠。自治區(qū)殘聯(lián)與新疆電信從殘疾人對信息消費服務(wù)的特殊需求入手,推出了面向全區(qū)持證殘疾人的“翼聯(lián)愛心卡”。
據(jù)介紹,通過此次簽約雙方將在智慧殘聯(lián)平臺、12385殘疾人服務(wù)熱線和殘疾人優(yōu)惠通訊等方面開展全面合作。扎實推進(jìn)5G、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)在信息無障礙領(lǐng)域的發(fā)展與應(yīng)用,深入開展“互聯(lián)網(wǎng)+科技助殘”行動,推進(jìn)公共服務(wù)信息無障礙發(fā)展,初步構(gòu)建起涵蓋設(shè)備終端、服務(wù)應(yīng)用等領(lǐng)域的信息無障礙服務(wù)體系。
新疆電信推出的殘疾人專屬優(yōu)惠套餐–“翼聯(lián)愛心卡”包括:一是推出59元家庭融合套餐,包含一張手機(jī)卡、200M家庭寬帶和高清ITV;加10元增加一張副卡;一個套餐全家共享。二是推出19元愛心卡,開通天翼防騷擾功能,為殘疾人提供騷擾電話惡意攔截功能;三是推出天翼通信助 理AI助聽智能應(yīng)答服務(wù),實現(xiàn)通話內(nèi)容語音和文字實時互轉(zhuǎn)。
此項活動是自治區(qū)殘聯(lián)和新疆電信將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)工作的實際成效,是自治區(qū)殘聯(lián)和新疆電信踐行“我為群眾辦實事”的具體舉措,是新疆電信作為在疆央企踐行企業(yè)社會責(zé)任、關(guān)心關(guān)愛殘疾人的一次實際行動。
為使更多的殘障人士能共享到信息無障礙的福利,解決行動困難的殘疾人辦理電信殘疾人專屬優(yōu)惠,新疆電信為殘疾人提供優(yōu)先服務(wù)綠色通道,上門服務(wù)、專屬客服及專屬優(yōu)惠。此外,不便出門的重度殘疾人可撥打12385殘疾人服務(wù)熱線預(yù)約辦理專屬優(yōu)惠業(yè)務(wù),新疆電信提供上門服務(wù)。
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