智慧殘聯(lián)項目有哪些,殘疾人就業(yè)服務解決方案

　　（一）中國殘疾人門戶網(wǎng)站的開通情況

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時代下，智慧助殘就業(yè)服務平臺在推動殘疾人就業(yè)方面起著十分重大的作用。

　　據(jù)中國殘疾人聯(lián)合會的《中國殘疾人事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》數(shù)據(jù)顯示，全國殘疾人事業(yè)信息化建設情況如下：

　　在中國殘聯(lián)的領導下，越來越多的地方級殘聯(lián)開通門戶網(wǎng)站，殘疾人的相關工作正朝著信息化、智能化邁進，通過互聯(lián)網(wǎng)來進一步解決殘疾人的就業(yè)問題也是目前的一種新趨勢。

　?。ǘ爸袊鴼埣踩司蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡服務平臺”

　　該平臺是目前為止中國官方的使用最廣泛的助殘就業(yè)網(wǎng)絡服務平臺，為很多殘疾人提供了相應的就業(yè)崗位，解決了就業(yè)問題。同時，平臺服務包括用人單位招聘、殘疾人求職及新聞政策資訊展示等。截至目前，平臺共有注冊殘疾人用戶5萬余名，企業(yè)用戶3萬余家，已發(fā)布4萬余個就業(yè)崗位;全國各級殘疾人就業(yè)服務機構(gòu)均可通過平臺開展服務②。

　?。ㄈ爸袊鴼埣踩司蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡服務平臺”注冊人數(shù)少

　　據(jù)中國殘聯(lián)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國各類殘疾人總數(shù)已達8500萬人，但是最近幾年殘疾人的就業(yè)率一直在45%左右，這意味著有超過一半的殘疾人正處于失業(yè)、無業(yè)的狀態(tài)。目前中國殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡服務平臺注冊殘疾人用戶5萬余名，這個注冊用戶的人數(shù)對于中國8500萬的殘疾人來說，可以說是微乎其微。由于殘疾人身體上的缺陷，在學習與求職過程中受到自身多方面的限制。殘疾人文化水平普便偏低，一些殘疾人行動也有所不便。通過實地采訪殘疾人、電話采訪殘疾人，我們了解到大多數(shù)殘疾人根本不會使用電腦，無法通過電腦來使用助殘就業(yè)服務平臺，更無法通過這個平臺找到就業(yè)崗位，解決自身的就業(yè)問題。

　?。ㄋ模爸袊鴼埣踩司蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡服務平臺”缺少對殘疾人的相關技能培訓

　　中國殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡服務平臺目前還沒有通過該平臺對殘疾人開展就業(yè)前相關的培訓。但地方殘聯(lián)目前提供一些相關的技能培訓，一般都是轄區(qū)內(nèi)殘疾人參加一些助殘技能培訓，但這些相關的技能培訓是遠遠不夠的。第一，所涵蓋課程內(nèi)容較窄。從各地區(qū)實踐狀況來看，針對互聯(lián)網(wǎng)開展殘疾人技能培訓的主要是阿里巴巴”云客服”等內(nèi)容，缺少其他相關內(nèi)容的培訓課程設置。第二，培訓周期較短，殘疾人實際獲得的知識較少[4]。大多數(shù)的培訓沒有分層次進行，而是以講授基礎知識為主，培訓時間也相對較短，導致殘疾人只能掌握基本的職業(yè)技能，很難深入強化職業(yè)能力，限制了其自身的長遠發(fā)展。

　?。ㄎ澹爸袊鴼埣踩司蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡服務平臺”對于殘疾人推出的無障礙使用功能還不夠完善

　　平臺的無障礙使用功能仍然不夠簡潔，缺少智能語音、手寫服務等智能快捷方便通道，未能綜合殘疾人的個性化特征以及未能很有效地使得所有使用該平臺的殘疾人都能真正無障礙使用。不同殘疾人的傷殘程度不一樣，在使用該平臺時遇到的困難也是不一樣的，對于一些殘疾人來說可能使用電腦或者手機都是比較困難的。在平臺無障礙使用功能還不夠十分完善的情況下，一些殘疾人想要通過平臺找到就業(yè)崗位也是一件十分困難的事情。

　　（六）“中國殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡服務平臺”推廣手段欠佳

　　該平臺目前開通了官方的微信公眾號并通過該微信公眾號定時發(fā)布殘疾人的相關資訊以及招聘企業(yè)入駐平臺的公告，但該官方微信公眾號所發(fā)布的推文點擊率低，瀏覽量少，大多數(shù)推文只有幾百甚至幾十的點擊量，少數(shù)的推文瀏覽量能夠上千，推廣的效果微乎其微。

　?。ㄆ撸爸袊鴼埣踩司蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡服務平臺”對殘疾人就業(yè)后跟蹤指導不足

　　殘疾人屬于就業(yè)的弱勢群體，初到就業(yè)崗位時，總會遇到許許多多的問題，對就業(yè)崗位工作不熟悉，工作技能不夠成熟，對企業(yè)提供的薪資不滿意，對企業(yè)提供的相關保障不滿意等問題。因此，目前平臺對于殘疾人就業(yè)后的相關追蹤、指導、培訓還是遠遠不能滿足殘疾人的需求的。

　　五、針對智慧助殘就業(yè)服務平臺的使用現(xiàn)狀提出的改進意見

　?。ㄒ唬┑胤綒埪?lián)、居委會可派相關的工作人員上門指導殘疾人使用電腦，向有就業(yè)需求的殘疾人詳細介紹智慧助殘就業(yè)網(wǎng)絡服務平臺，指導殘疾人熟練地使用智慧助殘就業(yè)平臺，并可通過該平臺找尋工作。

　?。ǘ┒喾矫媪私鈿埣踩藢τ诰蜆I(yè)的相關需求，有針對性的提供培訓，如，平臺可提供殘疾人網(wǎng)絡移動學習、網(wǎng)上就業(yè)培訓、網(wǎng)絡面試，引導殘疾人樹立自強自立自信的精神，克服根深蒂固的自卑觀念。幫助殘疾人解決在就業(yè)中自身存在的問題及對就業(yè)崗位、薪酬等待遇的需求。殘聯(lián)以及各類培訓單位應當充分做好市場調(diào)研工作，在此基礎上統(tǒng)計出市場對于殘疾人用工的需求，有的放矢的開展一系列技能培訓，培訓的同時要充分開展信息化思維的指導，也應充分利用好信息化的工具，如網(wǎng)絡式教學、辦公軟件的具體應用以及專業(yè)類軟件的實際操作等內(nèi)容，真正讓殘疾人通過培訓提高自身的工作能力，為社會做出貢獻[5]。

　?。ㄈ┩晟婆c改進助殘就業(yè)服務平臺的無障礙使用功能，使得殘疾人能夠更好更有效地使用好平臺?？舍槍Σ煌墑e的殘疾人完善相關的無障礙使用功能，例如為盲人設計盲人有聲讀物環(huán)境。

　?。ㄋ模┢脚_入駐的用人單位數(shù)量少，發(fā)布的招聘信息較為零散，發(fā)揮的作用較為有限。殘聯(lián)缺乏與58同城、趕集網(wǎng)等專門的企業(yè)招聘信息平臺的合作，難以獲取更多的就業(yè)信息。此外，殘聯(lián)對殘疾就業(yè)信息網(wǎng)絡平臺的宣傳力度較小，多數(shù)殘疾人對通過這一途徑找工作不太了解，殘疾人就業(yè)信息網(wǎng)絡平臺的影響力度不足。因此，要進一步完善殘疾人就業(yè)平臺的資源信息整合，與相關企業(yè)搭建有效的溝通橋梁，掌握相關殘疾人崗位動態(tài)。也可通過地方殘聯(lián)、居委會等加大助殘就業(yè)服務平臺的宣傳力度，通過這些助殘機構(gòu)更好地對接到有就業(yè)需求的殘疾人，讓更多有就業(yè)需求的殘疾人了解并使用好助殘就業(yè)服務平臺。地方殘聯(lián)、居委會也可舉辦相關的活動宣傳這些助殘就業(yè)服務平臺，推動所管轄區(qū)范圍內(nèi)殘疾人就業(yè)問題的解決。同時，平臺也應加強智慧助殘就業(yè)服務平臺的宣傳力度，助推“弱有所扶”政策的落實。結(jié)合“國際殘疾人日”、“全國助殘日”等重大的殘疾人相關活動，開展相應的平臺宣傳，提高平臺在殘疾人和企業(yè)中的知名度，使殘疾人可以通過平臺更好地與企業(yè)對接。

　?。ㄎ澹┢脚_在成功幫助到有就業(yè)需求的殘疾人找到就業(yè)崗位后，可提供殘疾人就業(yè)后所遇到問題的相關指導與支持。殘疾人在就職之后，可能存在著對自己崗位工作的不熟悉以及相關就業(yè)技術不夠成熟等問題。助殘就業(yè)服務平臺可以完善殘疾人就業(yè)后的相關追蹤功能，充分了解殘疾人就業(yè)后的相關問題與需求，在幫助殘疾人解決就業(yè)問題的同時也提升殘疾人更高質(zhì)量的就業(yè)，使得殘疾人也能熟悉自己崗位的工作，在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。

　?。埣踩藢儆谌鮿菥蜆I(yè)群體，工資水平相較正常就業(yè)者來說較低，助殘就業(yè)服務平臺亦可本著最大程度維護殘疾人權(quán)益，保證殘疾人的就業(yè)薪資的理念，通過地方殘聯(lián)、居委會、相關吸納殘疾人就業(yè)崗位的企業(yè)，多方聯(lián)動，在保證公正公平的前提下，最大限度地降低獲取就業(yè)崗位的殘疾人“五險一金”的繳費標準，為殘疾人退休后提供相應的保障，提高殘疾人的生活質(zhì)量。企業(yè)應改變對殘疾人的看法，按照相關規(guī)定執(zhí)行《殘疾人就業(yè)條例》，為推動解決殘疾人就業(yè)問題承擔相應的責任。

　　

金中杰佳通智慧殘聯(lián)

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來源：采編網(wǎng)絡