農(nóng)行金華開(kāi)發(fā)區(qū)支行成功堵截一起針對(duì)老年人的電信詐騙事件

日前，農(nóng)行金華開(kāi)發(fā)區(qū)江南支行成功堵截一起針對(duì)老年人的電信詐騙事件，為客戶(hù)避免損失50萬(wàn)元。

當(dāng)天下午，一位頭發(fā)花白的老年客戶(hù)到該行辦理跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，金額50萬(wàn)元。該行大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)后得知，收款方為某咨詢(xún)管理有限公司，為異地對(duì)公賬戶(hù)，經(jīng)企查查APP查詢(xún)，公司存在多起債權(quán)糾紛。進(jìn)一步向客戶(hù)了解后得知，該筆資金用于購(gòu)買(mǎi)公司旗下理財(cái)產(chǎn)品，公司方承諾收益率可達(dá)7%，客戶(hù)已有朋友購(gòu)買(mǎi)并獲得了預(yù)期收益。該行大堂經(jīng)理立即警覺(jué)，迅速報(bào)告內(nèi)勤副行長(zhǎng)、向110報(bào)警，最終，在警方、家屬、該行工作人員的多方共同耐心勸說(shuō)下，客戶(hù)打消了轉(zhuǎn)賬的念頭。

今年以來(lái)，為切實(shí)提升金融消費(fèi)者特別是老年人的安全防范意識(shí)，推動(dòng)構(gòu)建有序的金融消費(fèi)環(huán)境，農(nóng)行金華開(kāi)發(fā)區(qū)支行積極開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)。一是加強(qiáng)員工思想教育。利用晨夕會(huì)組織網(wǎng)點(diǎn)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)金融消費(fèi)者八項(xiàng)法定權(quán)利、資管新規(guī)等，為宣傳活動(dòng)開(kāi)展夯實(shí)理論基礎(chǔ)。二是立足網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳。積極在網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、智能白板滾動(dòng)播放消保標(biāo)語(yǔ)和反詐宣傳片；在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立金融知識(shí)分享專(zhuān)區(qū)，由該行大堂經(jīng)理通過(guò)手冊(cè)分發(fā)、案例分析等方式向客戶(hù)普及金融安全知識(shí)。三是擴(kuò)大外拓宣教半徑。把宣傳延伸至企業(yè)、周邊商鋪、校園、社區(qū)，擴(kuò)大宣傳半徑。積極引導(dǎo)老年人、學(xué)生等特殊群體樹(shù)立不亂投不亂貸的意識(shí)。充分運(yùn)用線上宣傳渠道，通過(guò)H5、美篇等在客戶(hù)群、朋友圈分享金融消費(fèi)知識(shí)。今年以來(lái)該行已累計(jì)堵截各類(lèi)電信詐騙事件16起，涉及金額78萬(wàn)元。