北京養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)征求意見,滿意率達(dá)85%才能掛星
時(shí)間：2022-10-01 14:27 來源： 作者：小通 人瀏覽
《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)劃分與評(píng)定》近日在北京市市場監(jiān)管局網(wǎng)站上公開征求意見。按照征求意見稿，掛星養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人的滿意度率至少要達(dá)到85%，物品必須100%消毒合格，每日組織老年人活動(dòng)不得少于2次，每周還要更換食譜并向老年人公布且存檔。
按照征求意見稿，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)定的等級(jí)從低到高共劃分為五個(gè)級(jí)別，即一星、二星、三星、四星、五星。星級(jí)也有時(shí)限，星級(jí)標(biāo)志實(shí)行統(tǒng)一管理，有效期為三年。想要申請(qǐng)星級(jí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)依法成立并運(yùn)營一年以上，應(yīng)制定投訴處理、檢查考核和改進(jìn)措施，為每位老年人建立入住檔案和健康檔案等。
在服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量方面，星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)每日組織老年人活動(dòng)的頻次要至少在2次及以上；每年要進(jìn)行一次及以上老年人滿意度調(diào)查，滿意度率要在85%及以上。此外，不得新發(fā)生老年人Ⅱ度及以上壓瘡，不得發(fā)生食物中毒，物品必須100%消毒合格。每年組織老年人體檢不少于1次；必須每周更換食譜，并向老年人公布且存檔。
在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員配置方面，想要申請(qǐng)成為星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，院長、副院長應(yīng)持有北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長執(zhí)業(yè)證書，具有高中及以上文化程度，并具有3年及以上養(yǎng)老從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具有相關(guān)專業(yè)學(xué)歷；醫(yī)生、護(hù)士應(yīng)持有執(zhí)業(yè)證書，其他專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)持有與崗位相適應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)。
不同星級(jí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，有何差異？記者了解到，想要達(dá)到星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需要滿足一系列的條件。比如，一星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)至少要擁有12項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，包括生活照料服務(wù)、老年護(hù)理服務(wù)、休閑娛樂服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、膳食服務(wù)、洗滌服務(wù)等。此外，一星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人入住率至少要達(dá)到30%，而社會(huì)工作者人數(shù)至少要有1人。二星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在此基礎(chǔ)上，需要增加送餐服務(wù)和陪同就醫(yī)服務(wù)。三星級(jí)以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還需額外增加康復(fù)服務(wù)、教育服務(wù)、居家服務(wù)、購物服務(wù)、維修服務(wù)等。四星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)額外增加了失能老年人床位數(shù)的要求。想要達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目不得少于20項(xiàng)；老年人入住率至少要達(dá)到85%；每200名老年人至少配有1名專職社會(huì)工作者，不足200名的按200名計(jì)算。獲得星級(jí)評(píng)定等級(jí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在取得星級(jí)資格滿1年后，才可以根據(jù)情況繼續(xù)申請(qǐng)較高等級(jí)的星級(jí)評(píng)定。
本文標(biāo)簽：養(yǎng)老金，養(yǎng)老服務(wù)，居家養(yǎng)老，養(yǎng)老保險(xiǎn)，社保，
本文標(biāo)題：北京養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)征求意見,滿意率達(dá)85%才能掛星
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