個(gè)性化多方位養(yǎng)老模式三年全覆蓋,讓養(yǎng)老變享老

養(yǎng)老，不僅是每個(gè)家庭面臨的問題，也是全面建成小康社會(huì)的重要一環(huán)。據(jù)《中國(guó)人口老齡化發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》顯示，2020年我國(guó)60歲以上老年人口達(dá)到2.49億；截至2019年底，呼和浩特市戶籍總?cè)丝?47.12萬人，其中60周歲以上老年人達(dá)到52.64萬人，占到戶籍總?cè)丝诘?1.3%，高出全國(guó)平均水平3.4個(gè)百分點(diǎn)。去年，呼和浩特市被正式確定為第四批中央財(cái)政支持開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革的試點(diǎn)地區(qū)，呼和浩特市、區(qū)、辦事處、社區(qū)四級(jí)聯(lián)動(dòng)，集中投入6734萬元用于服務(wù)場(chǎng)所的適老化改造。11月5日，記者跟隨全區(qū)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)一行，觀摩了呼和浩特市多個(gè)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所。

園藝康復(fù)模式創(chuàng)建綠色養(yǎng)老

11月的呼和浩特已近初冬，而走進(jìn)位于玉泉區(qū)觀瀾國(guó)際的居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體，首先帶給記者一種時(shí)光穿越的感覺。滿眼綠意盎然、花團(tuán)錦簇，處處亭臺(tái)水榭、曲徑通幽，仿佛回到了生機(jī)勃勃的夏日。

居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體負(fù)責(zé)人卜菲介紹，他們這里引入的園藝康復(fù)是景觀（自然景觀+人文景觀）與康復(fù)醫(yī)學(xué)相結(jié)合的產(chǎn)物。在發(fā)達(dá)國(guó)家，園藝療法和康復(fù)醫(yī)療等理論趨于成熟，并且已經(jīng)開始推廣實(shí)施。綜合體利用公共空間部分，精心設(shè)計(jì)打造了150平的室內(nèi)迷你公園，提供北方老人喜歡的冬季活動(dòng)人工環(huán)境。同時(shí)開設(shè)園藝康復(fù)課程與活動(dòng)，逐步深化園藝康復(fù)細(xì)節(jié)，讓園藝與繪畫、音樂、舞蹈等項(xiàng)目一樣，成為老人身心康復(fù)療愈綜合系統(tǒng)里最有特色的一個(gè)項(xiàng)目，讓老人真正體驗(yàn)到一個(gè)生命體被照顧被呵護(hù)后的最積極、最陽光的變化。另外養(yǎng)老服務(wù)綜合體中，打造懷舊空間、設(shè)立鄰里中心、開展代際交流、歸農(nóng)實(shí)踐、老年課堂，配置有特色的家庭團(tuán)聚室和共享餐廳等等，最大限度模擬家的環(huán)境，營(yíng)造家的氛圍，讓老人從空間上沒有被遺棄感，從人文關(guān)懷上有大家庭的成員感、歸屬感。

記者了解到，居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體除了提供常規(guī)的日托服務(wù)，還可以為失能、半失能老人家庭提供臨時(shí)寄養(yǎng)服務(wù)，滿足各類老人的不同需求。

線上線下相結(jié)合打造虛擬養(yǎng)老院

虛擬養(yǎng)老院這個(gè)概念，記者在當(dāng)日的采訪中第一次聽到，也頗為感興趣。在石東路街道康樂社區(qū)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體，2000平方米的面積被有效劃分為中醫(yī)慢病管理區(qū)、喘息服務(wù)、為老餐廳、虛擬養(yǎng)老院、休閑閱讀區(qū)、老年大學(xué)等功能區(qū)域。老人們不僅可以在服務(wù)綜合體內(nèi)享受各類服務(wù)，綜合體還可把醫(yī)護(hù)養(yǎng)服務(wù)延伸至有服務(wù)需求的居家老人身邊。

老人住在家里，如果有服務(wù)需求，通過手機(jī)APP或者撥一個(gè)電話給智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)平臺(tái)就會(huì)按照老年人的要求，派員工上門為老年人提供服務(wù)，同時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，最大限度地滿足老年人個(gè)性化生活需求，切實(shí)讓老年人體驗(yàn)到‘養(yǎng)老不離家’的服務(wù)模式。社康養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人安忠紅向記者介紹了虛擬養(yǎng)老院可提供眾多服務(wù)項(xiàng)目：常規(guī)性服務(wù)包括生活照料類，助潔、助餐、個(gè)人護(hù)理，精神慰藉，上門助購(gòu)、助行、助急等。二是特殊性服務(wù)，主要針對(duì)失能、失智、半失能老人以及高齡老人，為老人提供上門的基礎(chǔ)健康檢測(cè)、康復(fù)理療、健康護(hù)理、尋醫(yī)問藥等；適老化改造可將老人的居室進(jìn)行智能化改造和安全性改造，智能化改造包括安全門磁、遠(yuǎn)紅外探測(cè)、睡眠監(jiān)測(cè)、煙霧浸水報(bào)警等，所有設(shè)備鏈接到服務(wù)平臺(tái)，實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)等；安全性改造包括適老化設(shè)備設(shè)施、防滑地面改造、衛(wèi)生間廚房改造、無障礙化改造等；喘息服務(wù)，針對(duì)照顧失能老人的子女提供的服務(wù)，可以定期將老人送到養(yǎng)老服務(wù)中心或者養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行短期托養(yǎng)，舒緩一下精神和身體疲勞；康復(fù)理療，主要是以養(yǎng)老服務(wù)中心為依托，開展康復(fù)理療服務(wù)，對(duì)老年人的身體疾病進(jìn)行理療，同時(shí)進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。對(duì)失能半失能老人，送康復(fù)服務(wù)上門，給老人配發(fā)定位手表，直接鏈接到服務(wù)平臺(tái)，老人有需要救助的時(shí)候，能夠一鍵呼叫服務(wù)中心，第一時(shí)間為老人提供救助。

時(shí)間銀行探索互助養(yǎng)老

小田，能幫我查詢下我在咱們這兒儲(chǔ)存了多少時(shí)間嗎？記者來到賽罕區(qū)橋華社區(qū)悅心居家養(yǎng)老服務(wù)中心時(shí)，71歲的韓克敏老人正在請(qǐng)服務(wù)中心的田經(jīng)理幫他查詢賬戶里累計(jì)的志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。

記者了解到，在賽罕區(qū)橋華社區(qū)悅心居家養(yǎng)老服務(wù)中心，有這樣一個(gè)時(shí)間銀行，它不存錢、不存物，只記錄儲(chǔ)戶為轄區(qū)老年人提供的志愿幫扶時(shí)間。當(dāng)志愿幫扶時(shí)間積累到一定數(shù)額后，可以兌換禮品，也可以等儲(chǔ)戶需要幫助時(shí)兌付成其他志愿者的愛心援助。橋華社區(qū)悅心居家養(yǎng)老服務(wù)中心時(shí)間銀行互助養(yǎng)老新模式推出后，韓克敏老人第一時(shí)間就加入服務(wù)中心成為志愿者。我目前身體好，腿腳靈活，反應(yīng)快，退休后一直還想著發(fā)揮余熱，正好社區(qū)給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。韓克敏老人對(duì)記者說，他現(xiàn)在的主要任務(wù)就是為來該居家養(yǎng)老服務(wù)中心的其他有需要幫助的老年人提供必要的幫助，等以后自己年紀(jì)大了，也可享受同等時(shí)間的助老服務(wù)，這也充分體現(xiàn)了我為人人、人人為我的愛心傳播理念。

不僅僅有‘時(shí)間銀行’，我們這里也是座‘醫(yī)養(yǎng)結(jié)合’的綜合護(hù)理中心，除日常中心的服務(wù)內(nèi)容，中心還可提供居家上門照護(hù)服務(wù)，解決老人的醫(yī)療護(hù)理需求。中心大廳的屏幕，為您展示的是區(qū)級(jí)信息化平臺(tái)，通過平臺(tái)，我們可以實(shí)時(shí)掌握區(qū)內(nèi)老人的數(shù)量及身體情況。同時(shí)，這里也是區(qū)級(jí)平臺(tái)呼叫中心，老人的需求可以直接發(fā)送到我們的呼叫中心，由呼叫中心做記錄并安排對(duì)應(yīng)的服務(wù)。該中心負(fù)責(zé)人鄭紀(jì)紅告訴記者，悅心居家養(yǎng)老服務(wù)中心還設(shè)有評(píng)估區(qū)，給轄區(qū)老人建立一人一檔的評(píng)估檔案，為老人進(jìn)行身體體能評(píng)估并跟蹤管理。

社區(qū)嵌入式機(jī)構(gòu)引領(lǐng)智能養(yǎng)老

多采用黃色，藍(lán)色，綠色，圓形拱門設(shè)計(jì)，在色調(diào)和燈光搭配上多用暖色調(diào)，用實(shí)木地板和實(shí)木把手，拋棄了冷冰冰的地板磚和塑料扶手，每個(gè)房間門口都掛有一串植物模型，而且墻面的顏色都不一樣，為的就是讓認(rèn)知障礙老人記住自己的房間……在愛照護(hù)如意長(zhǎng)者照護(hù)之家，每個(gè)細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)都讓記者感受到對(duì)老年人呵護(hù)的細(xì)心。

照顧老人、尤其是照顧有認(rèn)知障礙和運(yùn)動(dòng)障礙的老人，細(xì)心、耐心必不可少，高科技智能產(chǎn)品的有效利用更會(huì)事半功倍。在這里記者看到整個(gè)環(huán)境中加入了很多高科技元素，比如隨處可見的微動(dòng)感知器，檢測(cè)老人活動(dòng)軌跡；AI攝像頭，能檢測(cè)老人行動(dòng)軌跡；離床報(bào)警系統(tǒng)，可在老人起床后會(huì)向護(hù)理人員發(fā)出警報(bào)，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)防止老人發(fā)生意外。入住的每一位老人都配置了智能電動(dòng)護(hù)理床，一按鍵就能實(shí)現(xiàn)床位的升降，坐立位，腿部太高等姿態(tài)，不光老年人使用方便，也減輕了護(hù)理人員的護(hù)理難度，提高工作效率，智能床墊可以實(shí)時(shí)監(jiān)控老年人的睡眠情況以及心率等生命體征，而且通過大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)將數(shù)據(jù)傳送到老人家屬的手機(jī)APP上，對(duì)老人的情況實(shí)時(shí)掌握。

愛照護(hù)是國(guó)內(nèi)首家基于知識(shí)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)融合技術(shù)的智慧養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)。落戶于呼和浩特的愛照護(hù)如意長(zhǎng)者照護(hù)之家是一家社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，建筑面積1924平米，設(shè)有47張床位，整體上分為康復(fù)和護(hù)理兩大模塊。負(fù)責(zé)人劉月龍表示，這里可以為老年朋友提供日間照料、短期喘息托養(yǎng)、長(zhǎng)期機(jī)構(gòu)照護(hù)、術(shù)后康復(fù)護(hù)理、居家養(yǎng)老上門服務(wù)、獨(dú)居老人居家遠(yuǎn)程看護(hù)、助餐、助浴、健康評(píng)估等服務(wù)。

近年來，呼和浩特市老齡人口持續(xù)增長(zhǎng)，人口老齡化程度不斷加深。呼和浩特市民政局局長(zhǎng)范挨計(jì)介紹，目前全市已經(jīng)落地的居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所104個(gè)。運(yùn)營(yíng)的社區(qū)為老服務(wù)餐廳41家，覆蓋老年人15.2萬人，受益人數(shù)5.7萬人。共有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)33所，床位數(shù)6122張；農(nóng)村敬老院7所，設(shè)置床位735張；農(nóng)村互助幸福院233個(gè)，床位數(shù)17538張。下一步將按照三年全市348個(gè)社區(qū)全覆蓋的既定計(jì)劃，全力推進(jìn)居家、社區(qū)、嵌入式機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，把居家和社區(qū)養(yǎng)老這項(xiàng)惠民工程做得更實(shí)、更細(xì)，全面提升我市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力和水平，推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)多元化、多樣化發(fā)展，讓所有老年人都能老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安，享受幸福的晚年生活。