提升居家養(yǎng)老安全感、便利性,北京擬為獨(dú)居老人安裝應(yīng)急呼叫裝置

近日，北京市民政局牽頭起草了《關(guān)于面向居家養(yǎng)老基本養(yǎng)老服務(wù)對象開展應(yīng)急呼叫服務(wù)的指導(dǎo)意見（公開征求意見稿）》，其中明確提出北京市擬于今年完成為全市經(jīng)濟(jì)困難的80歲及以上獨(dú)居老年人安裝應(yīng)急呼叫裝置，提供應(yīng)急呼叫服務(wù)，實(shí)現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)困難高齡且獨(dú)居老年人應(yīng)裝盡裝。

北京市民政局官網(wǎng)截圖

按照《征求意見稿》，應(yīng)急呼叫服務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目主要包括：在發(fā)生緊急狀況時(shí)，老年人可通過呼叫或傳感設(shè)備聯(lián)系服務(wù)平臺，服務(wù)平臺將為其聯(lián)系多方救援力量進(jìn)行緊急幫助；根據(jù)老年人需求，服務(wù)平臺定期以電話形式為老年人提供主動關(guān)愛服務(wù)；服務(wù)平臺及相關(guān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為老年人提供法律、心理、生活信息、出行路線咨詢等方面的信息咨詢服務(wù)；在老年人來電尋求生活幫助時(shí)，為老年人聯(lián)系合適的服務(wù)或者產(chǎn)品供應(yīng)商；老年人所需的其他服務(wù)可接入一鍵通服務(wù)平臺的服務(wù)項(xiàng)目。

《征求意見稿》還明確，到2023年，北京市完成為全市基本養(yǎng)老服務(wù)對象安裝應(yīng)急呼叫裝置，提供應(yīng)急呼叫服務(wù)，大幅提高居家養(yǎng)老智能化保障能力，提升老年人居家養(yǎng)老的安全感、便利性。