河南瑞陽養(yǎng)老集團:打造大社區(qū)養(yǎng)老服務模式

為提升養(yǎng)老服務水平，河南瑞陽養(yǎng)老集團先后借鑒日本、上海等地先進的養(yǎng)老服務經驗，學習杭州大社區(qū)養(yǎng)老模式，建設完善以社區(qū)養(yǎng)老機構為支撐的社區(qū)照護中心，提供一站式整合式照護服務，滿足老年人多樣化養(yǎng)老服務需求，努力打造鄭州養(yǎng)老服務的頭雁風采，彰顯國際化的省會城市現(xiàn)代養(yǎng)老服務形象。 家屬說，來到瑞陽，是為他做的最正確的選擇

65歲的韓力，在鄭州鐵路公安處退休，是一名中共黨員。2020年5月，韓力從其他養(yǎng)老院轉到瑞陽養(yǎng)老院電廠南路社區(qū)時，整個人坐在輪椅上，目光呆滯，看起來很沒精神。

本該是享受生活的年紀，卻無奈患腦梗后遺癥，由于長時間不鍛煉，韓力的右腿沒勁，左腿發(fā)抖，也不喜歡與別人交流，自己仿佛對生活失去了信心。

瑞陽養(yǎng)老的護理師并沒有放棄，而是專門為他制定護理方案，每日陪同勤加鍛煉、與他溝通疏導。

在護理師的精心照顧下，一年多過去了，韓力的身體越來越好，不僅生活基本可以自理了，性格也越來越開朗，每天都樂呵呵的。他平時喜歡唱歌，現(xiàn)在每天帶領其他長者唱歌娛樂，歌聲傳出很遠很遠。 這些變化讓家屬又驚喜又感動。他們特意給瑞陽寫來感謝信，信里說：來到瑞陽，是為他做的最正確的選擇!

自2013年成立以來，瑞陽養(yǎng)老已先后入住上千名老人，在線服務老人2萬余人。韓力是他們中的一個縮影。

專注發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務，構建大社區(qū)照護體系

如今，河南瑞陽養(yǎng)老集團已發(fā)展成為一家集養(yǎng)老、醫(yī)療、教學為一體的綜合養(yǎng)老服務機構，總床位1200張，總面積30000㎡，下轄2家養(yǎng)老院，2家老年醫(yī)院，2家產教融合康養(yǎng)學院，6家老年助餐點，22家社區(qū)居家養(yǎng)老中心。

對于瑞陽這些年的發(fā)展，河南瑞陽養(yǎng)老集團黨支部書記、院長馬邦博表示，首先得益于國家養(yǎng)老服務政策的不斷完善，政策向好，其次是各級黨委政府始終大力關懷支持。 近年來，瑞陽下轄的社區(qū)養(yǎng)老服務中心，迎來了多名省市領導的參觀或專程調研，對瑞陽的養(yǎng)老服務工作充分肯定。

調研中，領導還提出一些具體要求，比如加快補齊養(yǎng)老托幼等公共服務短板，讓小區(qū)既有文化味、人情味，也更加現(xiàn)代化堅持政府引導、政策支撐、企業(yè)運營、醫(yī)養(yǎng)結合、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，推進養(yǎng)老服務事業(yè)產業(yè)發(fā)展，加快構建以社區(qū)居家養(yǎng)老為主、機構養(yǎng)老補充的高水平養(yǎng)老服務體系，讓廣大老年人安心養(yǎng)老、舒心生活。

對照看，社區(qū)居家養(yǎng)老為主的模式，在瑞陽有鮮明體現(xiàn)。

馬邦博介紹，近年來，河南瑞陽養(yǎng)老集團專注做大社區(qū)居家養(yǎng)老，發(fā)展培育22家社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心外，2021年以來，依托籌建中的鄭州市中原寶萊銀齡社區(qū)養(yǎng)老服務中心，更是著力打造大社區(qū)養(yǎng)老服務模式，一站式解決多樣化養(yǎng)老需求，致力于鄭州市養(yǎng)老服務高質量發(fā)展。

據了解，鄭州市中原寶萊銀齡社區(qū)養(yǎng)老服務中心位于鄭州桐柏路中原路交叉口附近，建筑面積8000平方米，其中養(yǎng)老服務5000平方米，醫(yī)療服務2000平方米，餐飲服務1000平方米，設置康養(yǎng)床位280張，依托中原區(qū)建設路街道辦，以中心醫(yī)院社區(qū)為中心，輻射街道下轄六個社區(qū)，可以為周邊兩公里內至少500名老年人(自理、半自理和失能)提供上門居家養(yǎng)老服務、日間照料、膳食餐飲、康復保健、心理慰藉、老年大學、智慧養(yǎng)老等服務，做到居家養(yǎng)老產品供給與需求的有效對接，全面構建大社區(qū)照護體系。

配套設施完善，養(yǎng)老服務理念先進

作為城市中央智慧醫(yī)康養(yǎng)綜合體，鄭州市中原寶萊銀齡社區(qū)養(yǎng)老服務中心亮點滿滿。

比如，為實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結合，該中心2號樓配套有河南瑞陽養(yǎng)老集團附屬瑞陽老年病醫(yī)院，以老年病診療為特色，重點打造康復特色?？?，可以為老年人提供健康教育康復訓練、康復和指導、康復護理等各種專業(yè)服務。

該中心3號樓設置有總面積1000平方米的老年食堂，是與河南醫(yī)學高等專科學校共建的老年人營養(yǎng)膳食試點餐廳，可同時為中心的300名老人提供各種餐飲服務，也可以向街道下轄的6個社區(qū)老人配送一日三餐。

從養(yǎng)老到享老上，該中心也積極探索。

配套有花園式健身步道、空中果蔬種植園、棋牌、樂器、投影、音響等，配套多功能中心(銀齡劇場)和咖啡館、書吧、茶室、生日餐廳等，向周邊老年人免費開放;配備智能自動馬桶，恒溫熱水系統(tǒng)，智慧養(yǎng)老平臺等先進設備，努力打造舒適的居住環(huán)境。

各項設施極具針對性。比如為認知障礙的老年人設置記憶家園，讓老年人體驗打電話、購物，手工，聚餐，娛樂，看報紙，聽廣播等互動體驗式場景，設置專門的記憶博物館等;

為提升養(yǎng)老服務科技水準，還引進國內外先進的適老化康復保健設備，如各種輪椅、助行器、護理床、防褥瘡床墊、智能適老穿戴設備及紙尿褲類耗材等，老年人及家屬可以根據需要體驗、租賃或購買。

養(yǎng)老服務理念也不斷創(chuàng)新。比如鼓勵社會愛心人士、大學生志愿者、年輕的老年人等各種社會力量加入助老照護者互助中心，推廣養(yǎng)老時間銀行模式，志愿者參加助老志愿服務的時間，儲蓄到時間銀行，等自己年老需要幫助時，再從時間銀行支取時間兌換服務，深受市民歡迎。

打造鄭州養(yǎng)老服務的頭雁風采，彰顯國際化的省會城市現(xiàn)代養(yǎng)老服務形象

目前，河南瑞陽養(yǎng)老集團正不斷建設完善以社區(qū)養(yǎng)老機構為支撐的社區(qū)照護中心，提供一站式整合式養(yǎng)老服務，致力于打造綜合、整合、融合、可及的大社區(qū)養(yǎng)老新格局。

仍以鄭州市中原寶萊銀齡社區(qū)養(yǎng)老服務中心為例，該中心作為一個聚力點，建設路街道下轄六個社區(qū)已經建成的四個和計劃建設的兩個嵌入式養(yǎng)老機構作為支撐，寶萊銀齡之家康養(yǎng)聯(lián)合體作為抓手，將提供醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)一體化、居家-日托-機構連續(xù)轉接的社區(qū)一站式整合式照護服務，實現(xiàn)建設路街道轄區(qū)老年人家門口養(yǎng)老的愿望。


馬邦博表示，養(yǎng)老服務是關系廣大老年人晚年幸福的民生大事，家門口養(yǎng)老也是廣大老人的樸素愿望，未來發(fā)展中，河南瑞陽養(yǎng)老集團將始終不斷完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務網絡，融通社區(qū)公共設施和服務，加快實現(xiàn)居家社區(qū)機構功能與機制協(xié)調發(fā)展，為居家老年人提供整合式照護，賦能社區(qū)和家庭。

同時，隨著社會快速發(fā)展，養(yǎng)老服務也由生活照料為主，向專業(yè)康復照護轉變。

接下來，河南瑞陽養(yǎng)老集團也將繼續(xù)發(fā)揮自身的醫(yī)康養(yǎng)結合特色，依托瑞陽老年病醫(yī)院、瑞陽康養(yǎng)學院等品牌，始終堅持堅守尊老、敬老、愛老和細心、耐心、上心的三老三心企業(yè)精神，要求專職護理人員像對待自己父母一樣對待每位入住老人，全年無假日24小時值班，為每一位入住老人提供無微不至的貼心照護，讓老人舒心，讓親屬放心，努力打造鄭州養(yǎng)老服務的頭雁風采，助力建設人人享有、人人可及的幸福養(yǎng)老示范區(qū)，充分彰顯國際化的省會城市現(xiàn)代養(yǎng)老服務形象。