青島養(yǎng)老地圖來(lái)了!全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一搜便知
時(shí)間:2022-10-01 13:58 來(lái)源: 作者:小通 人瀏覽
近年來(lái),我市大力推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)信息化、智能化發(fā)展,為了讓更多老年人享受信息化時(shí)代的便利,足不出戶就能了解到周邊養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的信息情況,市民政局依托青島養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺(tái),開(kāi)發(fā)了青島養(yǎng)老地圖,并已于11月19日正式上線。
為進(jìn)一步提升青島養(yǎng)老地圖的知曉度和影響力,便于廣大群眾參與和使用,11月24日,市政府新聞辦召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),介紹青島養(yǎng)老地圖的具體情況。市民政局黨組成員、副局長(zhǎng)王海春,市民政局養(yǎng)老服務(wù)處處長(zhǎng)喬先華出席發(fā)布會(huì)并回答記者提問(wèn)。
青島是人口老齡化程度較高的城市。目前,全市60歲以上常住老年人口204萬(wàn),老齡化率達(dá)到20.3%;80歲以上常住老年人口28.8萬(wàn),占全市常住老年人口總數(shù)的14.1%。近年來(lái),市民政局按照市委、市政府部署要求,聚焦群眾關(guān)切,加大財(cái)政投入,科學(xué)精準(zhǔn)施策,努力提質(zhì)增效,著力構(gòu)建居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,廣大老年人的獲得感和幸福感不斷提升。
為了讓廣大市民更精確地了解養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),更便捷地獲取養(yǎng)老服務(wù),打通為老服務(wù)最后一公里,真正實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路、讓群眾少跑腿,市民政局開(kāi)發(fā)了青島養(yǎng)老地圖,為廣大市民特別是老年人提供了一個(gè)內(nèi)容全面、信息權(quán)威、便捷實(shí)用的養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)。
一、平臺(tái)內(nèi)容
市民政局從今年6月份開(kāi)始,對(duì)全市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施展開(kāi)摸底,借助青島市養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺(tái)將全市286家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、197處鎮(zhèn)街級(jí)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的地理位置、門牌及內(nèi)部設(shè)施照片、星級(jí)評(píng)定結(jié)果、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息整合展示在青島養(yǎng)老地圖上。另外,為了促進(jìn)我市養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)更加公開(kāi)透明,接受社會(huì)各界和廣大群眾的監(jiān)督,市民政局在青島養(yǎng)老地圖上公布了10個(gè)區(qū)(市)的養(yǎng)老服務(wù)熱線,廣大群眾在購(gòu)買和使用養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,可撥打上述熱線向當(dāng)?shù)孛裾块T反映。
二、使用方法和服務(wù)功能
青島養(yǎng)老地圖采用微信小程序開(kāi)發(fā),用戶直接在微信小程序界面搜索青島養(yǎng)老地圖,即可打開(kāi)使用,不需要另行下載APP,不占用手機(jī)內(nèi)存。
用戶打開(kāi)青島養(yǎng)老地圖小程序界面后,在最上方搜索框中直接輸入想要入住的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱,即可查看想要入住養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的地理位置、類別性質(zhì)、備案床位數(shù)、等級(jí)評(píng)定結(jié)果、詳情介紹等。在搜索框下方,可以看到全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和鎮(zhèn)街級(jí)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的分布方位圖,用戶可以在地圖上點(diǎn)選養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),并可用手機(jī)自帶的地圖軟件進(jìn)行導(dǎo)航。
在青島養(yǎng)老地圖中,不僅可以直觀地看到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和鎮(zhèn)街級(jí)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的相關(guān)信息,還可以直接預(yù)約入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位或簽約家庭養(yǎng)老床位。用戶點(diǎn)擊我要入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu),可以直接輸入所要入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的名稱,也可以從區(qū)域、費(fèi)用和等級(jí)評(píng)定結(jié)果三個(gè)維度來(lái)檢索想要入住的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),選取完成養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后,點(diǎn)擊預(yù)約入住,填寫預(yù)約人和入住對(duì)象姓名、聯(lián)系電話、身份證號(hào)等信息并提交后,即可完成預(yù)約,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員會(huì)電話聯(lián)系老年人及家屬,溝通入住事宜。
預(yù)約簽約家庭養(yǎng)老床位的具體流程與預(yù)約入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)類似,老年人選擇預(yù)約簽約家庭養(yǎng)老床位,填報(bào)相關(guān)信息后,鎮(zhèn)街級(jí)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員會(huì)與老年人及家屬聯(lián)系,上門辦理簽約家庭養(yǎng)老床位的各項(xiàng)手續(xù)。
除了獲取養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和鎮(zhèn)街級(jí)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心相關(guān)信息、預(yù)約入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和簽約家庭養(yǎng)老床位以外,用戶還可以在青島養(yǎng)老地圖中獲取最新的養(yǎng)老服務(wù)政策和資訊,包含我市養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼政策、健康養(yǎng)生知識(shí)、急救常識(shí)、心理調(diào)節(jié)、運(yùn)動(dòng)保健、護(hù)理技能等內(nèi)容,滿足廣大老年人的精神文化和生活?yuàn)蕵?lè)需求,實(shí)現(xiàn)老有所樂(lè)。在青島養(yǎng)老地圖運(yùn)行過(guò)程中,市民政局將定期對(duì)電話熱線中群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)研判,強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督、行業(yè)自律、機(jī)構(gòu)守信,持續(xù)優(yōu)化服務(wù),促進(jìn)優(yōu)勝劣汰,讓廣大群眾真正享受到稱心滿意的養(yǎng)老服務(wù)。
三、作用意義
通過(guò)建立青島養(yǎng)老地圖,一方面讓老年人能夠準(zhǔn)確快速地尋找到符合自身需求的養(yǎng)老服務(wù)資源,為老年人提供水平適宜、價(jià)格適中、安全可靠、方便可及的養(yǎng)老服務(wù),促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)供需雙方的精準(zhǔn)對(duì)接。另一方面,通過(guò)對(duì)青島養(yǎng)老地圖上呈現(xiàn)的服務(wù)信息的分析研判,不僅能為民政部門優(yōu)化全市養(yǎng)老服務(wù)政策設(shè)計(jì)提供有力支撐,有效化解部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一床難求與床位閑置并存的結(jié)構(gòu)性矛盾,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)由建得多向建得準(zhǔn)轉(zhuǎn)變。還能促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷提高服務(wù)水平,營(yíng)造公開(kāi)、公平和有序競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)?;?、品牌化、連鎖化發(fā)展。
尊老、敬老、愛(ài)老、孝老是衡量一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志。今后,市民政局將以滿足老年人多樣化的服務(wù)需求為中心,進(jìn)一步完善青島養(yǎng)老地圖功能,推動(dòng)版本優(yōu)化和服務(wù)升級(jí),注重造就愉悅的用戶體驗(yàn),建立高效快捷的養(yǎng)老服務(wù)資源雙向反饋機(jī)制,努力打造形成線上快速響應(yīng)、線下良性互動(dòng)、全程留痕監(jiān)管的智慧化養(yǎng)老模式。
本文標(biāo)簽:養(yǎng)老金,養(yǎng)老服務(wù),居家養(yǎng)老,養(yǎng)老保險(xiǎn),社保,
本文標(biāo)題:青島養(yǎng)老地圖來(lái)了!全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一搜便知
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