閔行區(qū)智慧養(yǎng)老免費咨詢平臺上線啦!(閔行區(qū)智慧養(yǎng)老免費咨詢)

閔行區(qū)智慧養(yǎng)老免費咨詢平臺上線啦!只要老人有養(yǎng)老院電話,都能一鍵撥打,就近的養(yǎng)老院知曉。這里是閔行區(qū)的一家非營利性養(yǎng)老服務機構。智慧養(yǎng)老免費咨詢平臺上線啦,有什么疑問,還可以直接撥打電話咨詢。

2019年,閔行區(qū)智慧養(yǎng)老平臺運營兩年多來,該平臺得到了市區(qū)兩級財政的大力支持,在閔行區(qū)養(yǎng)老機構管理平臺、手機APP等方面得到了積極響應,并且還得到了眾多好評。在近期新上線的手機APP,能夠方便老年人便捷地查看養(yǎng)老院和養(yǎng)老照料中心的資訊。

截至目前,平臺已發(fā)布養(yǎng)老院、老年公寓、養(yǎng)老院和街道綜合養(yǎng)老服務中心等養(yǎng)老設施的地理位置、簡介、聯(lián)系方式以及入住條件、養(yǎng)老院等級評定等信息,相關信息將按照養(yǎng)老院星級評定標準對轄區(qū)養(yǎng)老機構進行星級評定,鼓勵養(yǎng)老院、社區(qū)養(yǎng)老服務中心等社會機構根據(jù)星級評定星級標準,通過持續(xù)改進提高服務質量,不斷提高養(yǎng)老服務質量,進一步推動閔行區(qū)養(yǎng)老服務工作跨越式發(fā)展。

鼓勵社會力量參與養(yǎng)老服務設施建設和運營

閔行區(qū)民政局養(yǎng)老服務處副處長彭學樺表示,閔行區(qū)養(yǎng)老服務平臺已經(jīng)得到了閔行區(qū)民政局、閔行區(qū)養(yǎng)老服務指導中心的大力支持。

未來,隨著平臺投入使用,會根據(jù)政策范圍、社會組織、消費者等因素給予運營補貼。養(yǎng)老平臺補貼將直接發(fā)放給符合條件的社會力量,同時會將獲得的運營補貼。根據(jù)星級評定結果,建成養(yǎng)老機構或街鎮(zhèn)養(yǎng)老照料中心的,每個給予3萬元補助,完成養(yǎng)老服務平臺等級評定工作的,每個給予3萬元補助。

上海市民政局副局長蔣蕊表示,未來,平臺內(nèi)嵌有養(yǎng)老床位的,還將向社區(qū)的居家養(yǎng)老服務中心開放,供養(yǎng)老服務需求者通過機構平臺預定的服務。

“養(yǎng)老服務平臺具有3個特點,一是功能強大,功能定位清晰明確,功能細化,集醫(yī)療、康復、保健、養(yǎng)老等為一體;二是是設施先進,方便快捷,功能多樣,專業(yè)護理人員;三是服務智能,通過語音交互、物聯(lián)網(wǎng)等技術,及時提供服務;四是全流程,包括服務跟蹤、服務質量評估、服務糾紛處置、呼叫中心管理、費用結算等多個方面。