哈爾濱智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)推出(哈爾濱智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng))

哈爾濱智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)推出

養(yǎng)老服務(wù)是一項(xiàng)重要的民生工程,它涵蓋了居家養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)等領(lǐng)域,可以為老年人的日常生活提供多樣化、個(gè)性化的服務(wù),養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)也應(yīng)該從老人需求出發(fā)來幫助老年人提升他們的生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)快樂、高質(zhì)量的養(yǎng)老,讓老年人在養(yǎng)老服務(wù)中獲得更多的樂趣。

為了更好的保障老人的生活,哈爾濱市民政局于近日舉辦了“政府辦”——哈爾濱市智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)開通儀式。

12月2日,哈爾濱市智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)開通儀式在智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)成功開通后,通過平臺(tái)開展了三大主題活動(dòng)。

第一個(gè)主題為“政府辦”,為市民送上一份“政府辦”精準(zhǔn)幫扶養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼。

由哈爾濱市智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的哈爾濱悅心老年公寓,是哈爾濱市民政局下屬專業(yè)社會(huì)組織——哈爾濱市悅心養(yǎng)老服務(wù)中心發(fā)起的。

悅心養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)人員將安排專業(yè)社工上門為老人提供愛心服務(wù),涵蓋老年人的生活照顧、心理撫慰、營(yíng)養(yǎng)餐送餐、輔具租賃、心理慰藉等內(nèi)容。服務(wù)結(jié)束后,客服人員還將及時(shí)為老人提供相關(guān)的服務(wù)。

為民辦事,靠譜么?

市智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)提供了老人數(shù)據(jù)、健康監(jiān)測(cè)、政策解讀、資源鏈接、在線服務(wù)等。目前,市智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)已累計(jì)提供政策解讀、服務(wù)點(diǎn)位查詢、養(yǎng)老地圖、養(yǎng)老地圖等功能模塊,為全市經(jīng)濟(jì)困難老人、失能半失能老人、高齡老人提供信息化養(yǎng)老服務(wù),提升智慧養(yǎng)老服務(wù)水平,增強(qiáng)老人幸福感和獲得感。

通過該平臺(tái),老人的信息已實(shí)現(xiàn)“一鍵直達(dá)”。平臺(tái)熱線電話、視頻監(jiān)控、生活服務(wù)等多項(xiàng)功能,都可以在平臺(tái)上進(jìn)行辦理。如老人有需要服務(wù),可撥打電話,平臺(tái)會(huì)為老人安排專人上門服務(wù)。工作人員可根據(jù)老人需求,根據(jù)老人需求進(jìn)行上門服務(wù),將護(hù)理費(fèi)用自動(dòng)結(jié)算。

目前,市智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)已為全市600多位符合條件的老人提供服務(wù),此舉也得到了廣大老年人的好評(píng)。

工作人員還通過平臺(tái)提供智慧養(yǎng)老服務(wù)。記者從市民政局了解到,本月下旬,我市將在全市9個(gè)縣(市、區(qū))試點(diǎn)推廣智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),其中天寧區(qū)、津南區(qū)、市北區(qū)、市北區(qū)、嶗山區(qū)、西海岸新區(qū)等地均為試點(diǎn)地區(qū),我市部分服務(wù)企業(yè)和服務(wù)對(duì)象均可登錄平臺(tái)預(yù)約服務(wù)。