獨(dú)居老人無人陪伴?金海街道彩虹橋計(jì)劃推出定制化解決方案
時(shí)間：2022-12-09 20:14 來源： 作者：小杰 人瀏覽
2020年7月，在全面總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，市民政局下發(fā)了《關(guān)于本市實(shí)施社區(qū)救助顧問工作的指導(dǎo)意見》（滬民救發(fā)〔2020〕15號(hào)）并在全市鋪開推廣。金海街道積極響應(yīng)政策號(hào)召，積極引入專業(yè)社會(huì)力量參與貧困群體特別是政策邊緣群體的精準(zhǔn)幫扶救助工作，聯(lián)合上海東方社會(huì)工作事務(wù)所開展了彩虹橋計(jì)劃項(xiàng)目，對(duì)區(qū)域內(nèi)需要幫助的受助對(duì)象開展了精準(zhǔn)化、個(gè)性化的個(gè)案幫扶服務(wù)。
家住金水麗苑的何奶奶正是得益于彩虹橋計(jì)劃的居民之一。何奶奶今年94歲，身體還算硬朗，但腿腳不便，子女外出工作后，她總是獨(dú)自在家，偶爾想出去散心，家人又不放心她獨(dú)自外出。因此，老人總是到陽臺(tái)上久坐，但臥室到陽臺(tái)仍有一段距離，一路上缺少可以借力的設(shè)施，走到陽臺(tái)也很費(fèi)勁。
除此之外，因?yàn)楠?dú)自在家，中午吃飯也成為一個(gè)難題。
今年彩虹橋計(jì)劃啟動(dòng)后，社區(qū)居委第一時(shí)間就想到了何奶奶，將她納入了本次個(gè)案幫扶的服務(wù)對(duì)象當(dāng)中。通過前期的探訪與評(píng)估，發(fā)現(xiàn)何奶奶當(dāng)前主要有三個(gè)問題亟需解決：一是中午吃飯難的問題，二是日常無人陪伴的問題，三是家居適老化改造的問題。街道社區(qū)救助顧問、居村社區(qū)救助顧問與專業(yè)社區(qū)救助顧問共同商議，制定了有針對(duì)性服務(wù)方案。
針對(duì)中午吃飯難的問題
居委與街道及時(shí)向何奶奶介紹了長者食堂。金海街道長者食堂主要是為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老年人，以及年滿60周歲的孤老和行動(dòng)不便的困難老人提供服務(wù)，通過區(qū)、街道補(bǔ)助，老人們只要自費(fèi)4元就可以享受到一葷兩素一湯的美味飯菜。90歲以上的老人還可以享受免費(fèi)送餐服務(wù)。何奶奶的兒子感激地說：真的感謝街道，中午我母親還能吃到熱騰騰的飯菜。
針對(duì)日常無人陪伴的問題
專業(yè)社會(huì)救助顧問與基層社區(qū)救助顧問在進(jìn)行溝通與協(xié)商的過程中，發(fā)現(xiàn)何奶奶鄰居有一位獨(dú)居老人方奶奶。專業(yè)社區(qū)救助顧問積極聯(lián)系到另一位獨(dú)居老人方奶奶，讓兩人進(jìn)行鄰里結(jié)對(duì)，互幫互助。兩個(gè)老人結(jié)伴出行，不僅拓展了老人的朋友圈，也在一定程度上保障了兩位老人的安全。
針對(duì)家居適老化改造的問題
其實(shí)，何奶奶兒子已經(jīng)給何奶奶設(shè)置了一個(gè)較為宜居的環(huán)境：朝陽、有合適的可以升降的床，有老人可以聽見的門鈴，這些都為何奶奶的生活質(zhì)量提供了保障。但針對(duì)一些家居環(huán)境的改造，何奶奶的兒子有些無計(jì)可施：我之前就找過設(shè)計(jì)公司，但是他們說改造的地方太少，不愿意做。我想自己做又不知道去哪里買材料。
在入戶探訪中，專業(yè)社區(qū)救助顧問了解到這個(gè)情況后，及時(shí)向何奶奶一家推薦了適老化改造項(xiàng)目。該項(xiàng)目特別針對(duì)老年人居住的房屋進(jìn)行適度的功能改造，進(jìn)而增加適老的設(shè)施設(shè)備，消除風(fēng)險(xiǎn)因素。專業(yè)社區(qū)救助顧問向街道層面反饋何奶奶一家的需求，并請(qǐng)專業(yè)工作人員為其進(jìn)行政策解讀與說明。
雖然今年街道的適老化改造項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束，但街道進(jìn)行了提前登記，在明年有項(xiàng)目的時(shí)候立即聯(lián)系何奶奶。這種改造實(shí)在是太好了！這種設(shè)施不但我母親可以用到，我老了之后還可以繼續(xù)用。有這樣的項(xiàng)目還是政府負(fù)責(zé)，我放心！
今年，像何奶奶一樣接受金海街道彩虹橋計(jì)劃服務(wù)的對(duì)象已達(dá)10人。在金海街道社區(qū)救助顧問的幫扶下，他們的問題逐步得以解決，他們的需求逐步得以滿足。為更好服務(wù)金海街道受助家庭，金海街道基于街道特色，從基礎(chǔ)信息收集、困境情況識(shí)別、問題需求診斷到精準(zhǔn)計(jì)劃設(shè)計(jì)、結(jié)案追蹤回訪都設(shè)計(jì)了一套相應(yīng)的工具，從而更加全面客觀地了解金海街道受助家庭的情況，引入專業(yè)社會(huì)組織以個(gè)案管理的服務(wù)方法為受助家庭提供救助服務(wù)，全方位剖析與回應(yīng)服務(wù)對(duì)象需求，幫助受助家庭解困增能。
下一步，金海街道也將持續(xù)關(guān)注街道社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體，協(xié)調(diào)好居村社區(qū)救助顧問，社區(qū)黨員干部、樓組長、網(wǎng)格員、志愿者以及鄰里關(guān)系，進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系與配合。通過構(gòu)建親屬、鄰里、社區(qū)等協(xié)同支持系統(tǒng)，進(jìn)一步發(fā)揮合力，發(fā)動(dòng)社區(qū)基層力量關(guān)愛困難家庭，進(jìn)一步織密基層關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)，從基層發(fā)動(dòng)群眾力量共同關(guān)愛服務(wù)對(duì)象，提供及時(shí)的幫扶，做好前期評(píng)估與預(yù)防，降低家庭風(fēng)險(xiǎn)。
本文標(biāo)簽：養(yǎng)老金，養(yǎng)老服務(wù)，居家養(yǎng)老，養(yǎng)老保險(xiǎn)，社保，
本文標(biāo)題：獨(dú)居老人無人陪伴?金海街道彩虹橋計(jì)劃推出定制化解決方案
本文出處：http://www.www.juzhongyi.cn/news/news-dongtai/28722.html
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