江西智慧養(yǎng)老新模式:智能互助養(yǎng)老

智慧養(yǎng)老服務新模式：老人足不出戶盡可安度晚年

江西智慧養(yǎng)老新模式，為滿足老年人基本服務需求、提升老年人生活質(zhì)量，2018年6月，江西吉安市青原區(qū)以全市開展社區(qū)和居家養(yǎng)老服務改革試點為契機，創(chuàng)新養(yǎng)老服務新模式，積極引入物聯(lián)網(wǎng)思維和020運營模式，投入資金50萬元，將河東街道開發(fā)區(qū)住宅小區(qū)內(nèi)面積約450平方米的舊農(nóng)貿(mào)市場改造成為集呼叫中心、展示屏幕、智慧養(yǎng)老產(chǎn)品展示區(qū)、實體服務體驗區(qū)等為一體的區(qū)級居家和社區(qū)養(yǎng)老服務智慧平臺。融合全區(qū)老年人居家養(yǎng)老服務和城鎮(zhèn)貧困群眾脫貧解困服務，采集全區(qū)80歲老年人以及城鎮(zhèn)貧困群眾身份、健康、位置及家庭情況等信息，建立特定服務老人個人信息檔案。融合附近銀行、醫(yī)院、合作實體店，建立特定服務資源信息庫。對城鎮(zhèn)社區(qū)中的特定老人、城鎮(zhèn)貧困群眾中的60歲老年人免費發(fā)放老年人專用定位手機1100部，為老人提供每月240分鐘國內(nèi)通話免費與7*24小時公共服務、生活信息咨詢、服務受理、派工、回訪、投訴受理等日常功能服務和緊急救援服務，實現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式的有力結(jié)合。截至9月份，該平臺已采集老年人信息1656條，其中城鎮(zhèn)貧困群眾信息362余條，接入電話19140人次、電話回訪55011人次、出動緊急救援19次，開展老年人實體上門服務11087人次，服務老年人1090人；服務城鎮(zhèn)貧困群眾248人，城鎮(zhèn)貧困殘疾人136人。

江西智慧養(yǎng)老新模式，年初，蔓延全國的新冠肺炎疫情重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，給社會帶來了嚴重的影響。為此，區(qū)民政局與青原區(qū)智慧養(yǎng)老平臺簽訂了“防疫專項服務”，線上為老人提供心理慰問，線下為1190位老人上門發(fā)放防疫物資、居家消殺、走訪慰問、宣傳防疫知識，走訪空巢獨居、留守老人，為老年人宣傳防疫知識，解決老年防疫物資不足的焦慮。

互助式養(yǎng)老：為農(nóng)村老人的幸福加碼為聚集解決農(nóng)村養(yǎng)老服務體系建設突出問題，該區(qū)加強領(lǐng)導、強化協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動、集中力量開展農(nóng)村“黨建+互助之家”建設工作，取得明顯的成效。今年3月由區(qū)委組織部、區(qū)民政局、區(qū)財政局、區(qū)發(fā)改委、區(qū)衛(wèi)健委抽調(diào)人員組成工作組按照“四助五有”基本建設等標準進行了實地驗收評估。目前2019年已建成的27個具備助餐等功能的農(nóng)村“互助之家”，財政補貼已發(fā)放到位。今年持續(xù)開展助餐等基本服務，按照“四助五有”基本建設指引，豐富服務內(nèi)容，堅決糾正“形式大于內(nèi)容”問題，計劃建成具備助餐等功能的農(nóng)村“互助之家”32個，覆蓋建制村數(shù)達到55%，現(xiàn)正陸續(xù)開工建設。

定期巡訪探視服務：構(gòu)建老人關(guān)愛服務體系江西智慧養(yǎng)老新模式，該區(qū)制定《關(guān)于建立農(nóng)村留守老年人定期探訪制度的通知》、《關(guān)于建立分散供養(yǎng)特困人員定期探訪制度的通知》等一系列文件，建立農(nóng)村留守老年人巡訪工作機制，將農(nóng)村留守老人信息錄入“三留守”系統(tǒng)，建立農(nóng)村留守老人信息臺帳，并采取電話問候、上門巡訪等多種形式，普遍探訪和重點探訪相結(jié)合，開展農(nóng)村留守老年人、分散供養(yǎng)特困人員定期探訪服務，保證探訪的效果。

多項優(yōu)待政策：讓老人晚年生活更幸福建立老年人高齡補貼制度，今年共發(fā)放高齡補貼3850人256萬元。落實經(jīng)濟困難失能老年人護理補貼，制定出臺了《關(guān)于印發(fā)青原區(qū)經(jīng)濟困難高齡、失能老人補貼制度實施方法》，目前我區(qū)有特困供養(yǎng)失能老人35人，半失能老人47人，從2018年開始，區(qū)財政按照特困供養(yǎng)失能、半失能老人每人每月當?shù)刈畹凸べY標準的80%（即1200元）、20%（即300元）落實護理補貼。

來源：央廣網(wǎng)