人工智能養(yǎng)老用品將推動(dòng)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

說(shuō)到老年用品，大部分人第一時(shí)會(huì)想起拐杖、輪椅、扶手等傳統(tǒng)產(chǎn)品，隨著科技的進(jìn)步，越來(lái)越多的智能產(chǎn)品走進(jìn)養(yǎng)老市場(chǎng)，例如站立式電動(dòng)輪椅、人工智能跌倒偵測(cè)系統(tǒng)、無(wú)障礙可升降廚臺(tái)等，這些人工智能化養(yǎng)老產(chǎn)品在很大程度上提升了老年人的生活品質(zhì)。

近年來(lái)，我國(guó)人口老齡化程度加深，在相關(guān)企業(yè)的努力下，我國(guó)老年用品種類(lèi)更多，市場(chǎng)潛力也更大。工信部等部門(mén)預(yù)計(jì)，到2025年我國(guó)老年用品產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模將超過(guò)5萬(wàn)億元。不過(guò)，對(duì)于老年用品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景，一些人依然有疑問(wèn):老年人消費(fèi)意愿可能不強(qiáng)，老年用品市場(chǎng)能火熱嗎？

應(yīng)當(dāng)看到，未來(lái)一段時(shí)間，我國(guó)老年人口規(guī)模越來(lái)越大，隨著收入水平提高，他們的消費(fèi)需求、消費(fèi)理念也會(huì)升級(jí)拓展，數(shù)千萬(wàn)失能半失能老人對(duì)老年用品還有剛需，因此老年用品市場(chǎng)增長(zhǎng)的“硬支撐”是足夠的。2020年，有電商研究報(bào)告顯示，老年群體消費(fèi)金額此前3年的復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)20.9%，疫情防控期間消費(fèi)增速僅次于“00后”。由此可見(jiàn)，“銀發(fā)族”消費(fèi)意愿不可謂不強(qiáng)。

推動(dòng)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展更多要從供給側(cè)發(fā)力，推動(dòng)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，至少要解決三個(gè)問(wèn)題：一、在制造端多下功夫，提供“好用”的產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)應(yīng)深入研究老年人的特殊需求，貼近他們的使用習(xí)慣，加強(qiáng)軟硬件方面的適老化改造，比如多采用語(yǔ)音控制替代按鍵輸入、用柔性生產(chǎn)滿(mǎn)足個(gè)性定制等，減少老年人在使用過(guò)程中的困難和不適，讓產(chǎn)品方便好用。

二、在質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，增強(qiáng)“敢用”的信心老年用品服務(wù)于老年人，使用安全性是第一位的。這既需要生產(chǎn)企業(yè)引起重視，也需要相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管。老年用品種類(lèi)繁多，不少產(chǎn)品在選材、安裝等方面缺乏安全標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，提升銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的整體質(zhì)量和信譽(yù)。

三、在流通上搭建“橋梁”，創(chuàng)造“會(huì)用”的條件大街上，老年用品超市或?qū)Ｙu(mài)店往往難覓蹤跡，上電商也幾乎找不著老年用品專(zhuān)區(qū)。盡管一些新型老年用品功能多、用處大，但不少老人不會(huì)使用，甚至根本不知道新品上市。究其原因，并非產(chǎn)品本身不好，而是流通環(huán)節(jié)等不暢，阻礙著他們知曉、使用老年用品。在線(xiàn)下，應(yīng)多創(chuàng)造體驗(yàn)場(chǎng)景，比如促進(jìn)老年用品產(chǎn)業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)融合，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投入新型產(chǎn)品等，方便更多老年人試用、購(gòu)買(mǎi)；在線(xiàn)上，應(yīng)引導(dǎo)電商平臺(tái)做好推廣和分類(lèi)，暢通老年人了解、獲取新產(chǎn)品的渠道。

隨著越來(lái)越多的老年用品推陳出新，也出現(xiàn)了一些新問(wèn)題。有些新型老年用品打著健康的幌子，實(shí)際上卻是“偽科學(xué)”，還有些智能養(yǎng)老產(chǎn)品看似先進(jìn)，背后卻侵犯老年人個(gè)人隱私。對(duì)于這類(lèi)新問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，共同維護(hù)好銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境，讓老年人適應(yīng)現(xiàn)代化生活，安享晚年。