居家養(yǎng)老派單摯友系統(tǒng)能定位嗎(探索共享養(yǎng)老搶單系統(tǒng)模式)
平臺派單掃碼服務(wù),專業(yè)快捷
17日晚,家住怡康社區(qū)的陳壽平老人給九如城居家養(yǎng)老服務(wù)中心打了個預(yù)約電話,想測血壓。養(yǎng)老服務(wù)員魯京即時收到平臺“派單”,按照老人預(yù)約,18日早九點準時到達老人家中,一進門,先掃一掃老人的二維碼,開始量血壓,“后臺馬上會有記錄,服務(wù)時長、結(jié)束后的評價等?!?/p>
“血壓正常,醫(yī)生開的藥還在吃嗎?”
“在吃,頭暈好多了,藥吃完再去復(fù)查?!?/p>
魯京告訴記者,陳壽平老人今年79歲,不與子女住一起。前一陣老人突然頭暈,流了很多鼻血。醫(yī)院檢查血壓高,有腦血管破裂危險,醫(yī)生讓適時監(jiān)控血壓。于是,老人開始定期預(yù)約“助醫(yī)”服務(wù)?!澳壳安皇召M,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)中心由政府補貼,機構(gòu)僅在南京就有3家養(yǎng)老院,8個居家和助餐點?!?/p>
為鼓勵更多專業(yè)組織為老人提供居家服務(wù),南京市再次提高補貼標準,由專業(yè)組織運營的3A級以上居家養(yǎng)老服務(wù)中心,年度服務(wù)達基本績效要求,補助10萬元。在此基礎(chǔ)上,每增加100人且不少于1萬人次,再補助2萬元。3A、4A、5A級每年補助最多不超過20萬元、30萬元、40萬元。
像九如城這類連鎖養(yǎng)老機構(gòu),服務(wù)人數(shù)眾多,還配備了自己的信息平臺和派單中心,24小時在線,一些小機構(gòu)則依托南京市12349養(yǎng)老服務(wù)熱線。“‘共享養(yǎng)老’類似網(wǎng)約車,老人下單,機構(gòu)派單,迅速匹配供需,精準高效服務(wù)?!?/p>
采訪中,九如城養(yǎng)老機構(gòu)負責人坦言,目前的智慧養(yǎng)老還處于初級形態(tài),社會資本并未大規(guī)模涌入,且高齡剛需群體普遍不會使用智能手機,等到當下60多的老人進入高齡化,養(yǎng)老服務(wù)將基本由大數(shù)據(jù)分配資源,線上線下合作完成。
探索“共享養(yǎng)老搶單模式”
‘共享養(yǎng)老’數(shù)據(jù)平臺怎么建?建鄴區(qū)的定位是,養(yǎng)老服務(wù)有其特殊性,服務(wù)半徑不能大,應(yīng)構(gòu)建“一刻鐘快速養(yǎng)老生態(tài)網(wǎng)”。為此,民政部門正在匯總?cè)珔^(qū)老年人的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、服務(wù)需求,摸底養(yǎng)老機構(gòu)產(chǎn)品和價格水平。
記者了解到,目前數(shù)據(jù)平臺基本框架是“一網(wǎng)兩中心三庫四系統(tǒng)”,“一網(wǎng)”即:建鄴養(yǎng)老網(wǎng);“兩中心”即:監(jiān)控調(diào)度中心、數(shù)據(jù)監(jiān)管中心;“三庫”即:老人基本信息庫、社會服務(wù)資源庫、養(yǎng)老護理人才庫;“四系統(tǒng)”即:智能服務(wù)系統(tǒng)、日常管理系統(tǒng)、監(jiān)測評估系統(tǒng)、民政監(jiān)管系統(tǒng)。“有了大數(shù)據(jù),下一步,就要將居家、社區(qū)、機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)整合在老人活動、物品配送、家政服務(wù)、醫(yī)療護理等信息化平臺中,探索‘共享養(yǎng)老搶單模式’。”張進發(fā)說。
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本文標題:居家養(yǎng)老派單摯友系統(tǒng)能定位嗎「探索共享養(yǎng)老搶單系統(tǒng)模式」
本文出處:http://www.www.juzhongyi.cn/news/news-dongtai/1804.html
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