北京市擬開展創(chuàng)新完善養(yǎng)老工作模式試點,推進養(yǎng)老服務更實更細更好播

以西城區(qū)月壇街道汽南社區(qū)為例，老年人的個性化需求，需要進一步細化；為老服務的專業(yè)化品質化還有待提高西城區(qū)月壇街道汽南社區(qū)黨委書記惠胤杰，在座談會現場提出自己工作中遇到的養(yǎng)老難題。

對于老人的個性和需求不同，我們服務也存在一定難度，需要不斷提升員工的服務質量和水平美和康（北京）家庭服務有限公司負責人祁凱軍表示，員工在家庭養(yǎng)老服務方面也存在一定困難，以期通過提高服務質量讓老人滿意。

獨生子女特殊困難家庭的老人，面臨上有老下有小的難題，特別是在遇到老伴突發(fā)急性病，對這樣的老人更是雪上加霜，希望制定政策時傾向于獨生子女特殊家庭老人，讓他們老有所養(yǎng)、老有所樂。月壇街道居民劉鳳斌老人說。

邀請16名社區(qū)居家老年人、養(yǎng)老從業(yè)人員、社區(qū)工作人員代表參加座談

4月16日，市委社會工委書記、市民政局局長徐志軍到西城區(qū)調研養(yǎng)老服務工作，組織召開座談會，邀請白紙坊街道、月壇街道8個社區(qū)不同年齡段、不同身體狀況、不同收入水平的居家老年人代表以及社區(qū)居委會、社區(qū)社工、社區(qū)志愿者、社區(qū)養(yǎng)老服務驛站、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、物業(yè)公司、家政服務公司、社會餐飲企業(yè)等16名基層社區(qū)工作人員，面對面、心貼心溝通交流，全面征集老年人的養(yǎng)老服務需求及意見建議。

參加座談會的居家老年人代表對養(yǎng)老工作點贊

來自月壇街道鐵二二社區(qū)的崔萬忠今年71歲，是一位活力老人，他建議延長社區(qū)老年人活動室的開放時間，同時對其他社區(qū)的老年人開放。61歲的張福玲上有90歲高齡的父母，自己生活壓力很大，希望對60至80歲老人提供更多活動，緩解壓力

為深入貫徹落實習近平總書記關于做好養(yǎng)老工作的指示批示精神和黨中央國務院、市委市政府關于養(yǎng)老工作部署，構建時代需要、社會滿意的首都超大城市養(yǎng)老服務體系，近日，市委社會工委市民政局成立由主要領導任組長的創(chuàng)新完善養(yǎng)老工作模式專項工作組，通過查閱資料、分析數據、重點訪談等方式，了解不同年齡階段、不同收入群體、不同身份老年人的服務需求，梳理現行政策對全市各類老年人群體的服務供給情況，分析全市養(yǎng)老服務政策體系中供需對接、產業(yè)發(fā)展、市場培育等方面存在的痛點和難點問題，提出對策建議，創(chuàng)新發(fā)展模式。

下一步，市委社會工委市民政局將按照培育一類主體、構建兩種模式、實現全面覆蓋的思路，開展創(chuàng)新完善養(yǎng)老工作模式試點，努力讓老年人過上滿意的、高品質的晚年生活。

對于老人們提出來的需求，徐志軍一一記錄。他強調，要以老年人需求為導向，堅持政府支持、市場化運作原則，培育成熟、高效、完備的養(yǎng)老服務事業(yè)和產業(yè)。

△培育一類主體，即培育政府嚴格監(jiān)管、政府主導，以養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展為目標、市場化運作的養(yǎng)老服務主體，為老百姓提供可信任信賴、服務質量有保障的養(yǎng)老服務。

△構建兩種模式，即開展就地居家養(yǎng)老服務模式試點，依托街道養(yǎng)老服務聯合體建設及紐帶平臺，整合養(yǎng)老服務機構、物業(yè)公司、家政公司、醫(yī)療機構、養(yǎng)老助餐、志愿服務組織等各類涉老服務資源，為老年人提供針對性服務。開展異地社區(qū)養(yǎng)老服務模式試點，選擇郊區(qū)閑置宅基地較多的村或待轉型培訓療養(yǎng)機構，支持通過適老化改造和應急設備配置，打造高品質的田園（山水）養(yǎng)老社區(qū)，為城區(qū)老年人異地養(yǎng)老提供更多的選擇。

△實現全面覆蓋，即全面調查梳理老年人養(yǎng)老服務需求訴求，列出每項養(yǎng)老服務項目清單，包括服務項目、服務規(guī)范、服務主體、服務提供方式、服務價格等，全面覆蓋不同年齡、不同類別老年人的多樣化、個性化的養(yǎng)老服務需求。

徐志軍還強調，要加強養(yǎng)老服務業(yè)規(guī)范管理，堅持準入門檻有規(guī)范、人員上崗有培訓、服務提供有標準。加強養(yǎng)老服務隊伍建設，聘用有仁心、耐心、愛心的從業(yè)人員從事養(yǎng)老服務工作，通過職業(yè)資格評審、等級評價等提升從業(yè)人員的社會地位，建設專業(yè)化、高素質、高水平的養(yǎng)老服務隊伍，促進養(yǎng)老服務專業(yè)化、規(guī)范化、品質化。

徐志軍在白紙坊街道華方居家養(yǎng)老配餐中心了解老年餐的需求供給情況

當天是工作專班成立后進行的第一場調研。調研組還實地查看了白紙坊街道華方居家養(yǎng)老配餐中心、白紙坊街道右北大街社區(qū)養(yǎng)老服務驛站，詳細詢問養(yǎng)老助餐點的老年餐價格、運營成本及享受政府支持政策情況，深入了解養(yǎng)老驛站開展居家養(yǎng)老服務項目及價格、員工構成及薪酬、醫(yī)養(yǎng)結合服務等情況。

接下來，市委社會工委市民政局將開展一系列調研，邀請老人提需求、養(yǎng)老從業(yè)人員提建議，直面問題、改進措施、完善服務，切實增強老年人的獲得感和幸福感。

市委社會工委委員、市民政局副局長、一級巡視員李紅兵、西城區(qū)常務副區(qū)長朱國棟、副區(qū)長陳大鵬、北京康養(yǎng)集團董事長李育海等領導一同調研。

文字：《北京社區(qū)報》記者 任可馨

圖片：《北京社區(qū)報》記者 任曉宇

編輯：佳祥 安安