空巢老人居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)「如何有效解決空巢老人的養(yǎng)老問題」

空巢老人居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)（如何有效解決空巢老人的養(yǎng)老問題）

要考慮不同老年人的保障需求，提供有針對性的生活補貼。特別對空巢、高齡等困難老人群體，設立特殊津貼制度，兜住底線，確保安全。同時強化城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險保障力度。針對經(jīng)濟、生活困難的農(nóng)村空巢老人，要提高重大疾病、大醫(yī)院和外地醫(yī)院的醫(yī)藥費用報銷比例。把老年人常見病和常見的門診治療病種及使用的藥品納入醫(yī)保報銷范圍，探索把老年人醫(yī)療保健、康復理療等項目也納入報銷范圍。

生活上，加快發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結合服務和互助養(yǎng)老

統(tǒng)籌居家、社區(qū)和機構的信息與資源，化零為整，做到信息共享、資源共享、服務定制。推動醫(yī)療衛(wèi)生服務延伸至社區(qū)和家庭，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構與社區(qū)居家養(yǎng)老相結合，提供連續(xù)的健康管理服務和居家醫(yī)療服務。鞏固家庭責任，發(fā)展集體養(yǎng)老、互助養(yǎng)老。特別在農(nóng)村地區(qū)，既要強化落實贍養(yǎng)人的法律責任，也要發(fā)動村社鄰里，實施以工代養(yǎng)，鼓勵村民關懷互助。

服務上，提高可及性便捷性效率性

推進居家養(yǎng)老服務供給平臺信息化建設，利用數(shù)字化技術和網(wǎng)絡技術，重點為空巢老人提供緊急呼叫、家政預約、健康咨詢、物品代購、服務繳費等常規(guī)服務。推進居家養(yǎng)老家庭智慧化改造，通過傳感器、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術構建“虛擬養(yǎng)老院/網(wǎng)格”，根據(jù)實時生理狀態(tài)信息，為空巢老人提供定時服藥提醒、定時檢查、飲食安全等定制服務，以及監(jiān)測報警老人跌倒、受傷等緊急服務。重點為空巢老人提供用電用火、燃氣泄漏、門窗鎖閉等安全檢測和安全救援服務。

精神上，幫助鼓勵空巢老人緊密同社會聯(lián)系

通過廣泛宣傳、搭建學習平臺等，引導空巢老人積極參與社區(qū)活動，培養(yǎng)興趣愛好。在老人有需求且身體條件允許的前提下，盡力為其提供合適的工作崗位，既能增加這部分老人的收入，也能讓他們從勞動中獲得精神上的快樂和滿足，提升自我價值。在社區(qū)建立多樣化的老年組織，成立興趣研究小組、困難互助小組，自然地將老人集結在一起，建立老人交際活動的“朋友圈”。還可以組織年輕志愿者或學生與老年組織進行聯(lián)誼活動，促進跨代際交流和互動，豐富老人的認知和生活，避免孤獨與抑郁等心理問題的發(fā)生。

資源上，加強為老服務基礎設施建設

推進地方老年大學和農(nóng)村老年活動中心的建設和更新改造。老年大學為老人提供健康、藝術、技術、科技等課程，實際上是在發(fā)掘老人終身學習和自我學習的能力，應大力發(fā)展和提倡。盤活農(nóng)村集體閑置場所，用實實在在的財力物力將其改造為老年活動中心，配備盡可能完善的活動器材與娛樂設施，以群眾喜聞樂見的方式吸引空巢老人走出家門，參與到豐富多彩的文體娛樂中，充實精神文化生活。

氛圍上，大力倡導社會關愛和互助友愛精神

通過專項支持，鼓勵空巢老人心理健康關愛組織和義工機構的發(fā)展。定期對城鄉(xiāng)空巢老人進行家訪或者線上訪問，評估心理狀況，預防心理健康問題發(fā)生；對已經(jīng)存在心理健康問題的老人及時進行疏導和治療，絕對杜絕空巢老人“孤獨死”事件。推進實施銀齡行動，鼓勵和表彰在醫(yī)療、教育、文體、社區(qū)事務等領域有一定知識和能力的“年輕老人”朝專業(yè)義工和志愿者方向發(fā)展，力所能及地為空巢等特殊老人提供內(nèi)容豐富的上門服務，通過雙向互動，發(fā)揮余熱實現(xiàn)自身價值。

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