養(yǎng)老院管理系統(tǒng)創(chuàng)新功能「智慧養(yǎng)老發(fā)展展望解析」

養(yǎng)老院管理系統(tǒng)創(chuàng)新功能（智慧養(yǎng)老發(fā)展展望解析）

一、現(xiàn)場(chǎng)分享：智慧養(yǎng)老行業(yè)痛點(diǎn)、共性需求、案例解釋、發(fā)展展望

各位養(yǎng)老行業(yè)的同事，大家好！首先我要感謝AgeClub，感謝他們提供這樣的機(jī)會(huì)，讓我能夠跟同行業(yè)做一個(gè)交流。同時(shí)，我也要向在座的各位養(yǎng)老行業(yè)的從業(yè)者致以敬意。為什么？因?yàn)轲B(yǎng)老的整個(gè)發(fā)展和演變，其實(shí)是與養(yǎng)老行業(yè)的從業(yè)者，與我們的運(yùn)營(yíng)商密切相關(guān)。

5年前我們做養(yǎng)老的時(shí)候，我們有自己的一些想法，并從實(shí)驗(yàn)室拿出了一套初步的產(chǎn)品，結(jié)合到實(shí)際項(xiàng)目當(dāng)中。不過(guò)項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)后，我們的運(yùn)營(yíng)伙伴虧了不少。所以5年來(lái)我們堅(jiān)持做一件事情，就是深入地結(jié)合運(yùn)營(yíng)，發(fā)展智慧養(yǎng)老?，F(xiàn)在，我們清楚地看到，我們要做的事情就是服務(wù)我們的運(yùn)營(yíng)伙伴。

今天很高興能夠在現(xiàn)場(chǎng)看到很多我們的客戶，有山東的、遼寧的、浙江的、上海的等等，能夠利用這樣的交流機(jī)會(huì)對(duì)大家來(lái)說(shuō)是很寶貴的。今天我分享的內(nèi)容比較瑣碎，我講的是我們養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)中實(shí)際的一些案例，涉及實(shí)際的一些痛點(diǎn)及其解決方案，所以內(nèi)容會(huì)比較詳細(xì)。我自己對(duì)操作層面比較熟悉，而且我覺(jué)得我們做的這些事情對(duì)行業(yè)發(fā)展是有價(jià)值的。

總的來(lái)說(shuō)，我們的解決方案是以云端為核心，連接長(zhǎng)者、子女，護(hù)理人員和管理者，根據(jù)不同場(chǎng)景落地場(chǎng)景需求，我們配置了不同的前端智能化設(shè)備。依托于此，我們實(shí)現(xiàn)了一些功能，如：老人的呼叫服務(wù)、精準(zhǔn)定位、主動(dòng)預(yù)警等。在老人沒(méi)有感知的情況下，我們能夠知道他的身體數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)，還有他周?chē)h(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)。以及老人的照顧計(jì)劃，健康檔案，包括健康管理，還有子女互動(dòng)等。甚至近期我們也擴(kuò)展了一些服務(wù)，比如：在一個(gè)CCRC社區(qū)里，開(kāi)發(fā)老人生活所用的一卡通，與報(bào)警定位系統(tǒng)合二為一，增加了老人佩戴使用我們產(chǎn)品的意愿。

另外是管理者非常重視的精細(xì)化管理，一個(gè)管理運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)。上圖我所列出來(lái)的是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的軟件管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)化管理。然后是不同業(yè)態(tài)的管理，例如CCRC園區(qū)、大中小型機(jī)構(gòu)、社區(qū)嵌入式機(jī)構(gòu)、驛站居家養(yǎng)老的床位。

在這些方面，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化。就機(jī)構(gòu)版、社區(qū)版、居家版這三個(gè)版本而言，2018年我們已經(jīng)完成了融合這三個(gè)版本的一個(gè)大融合的版本，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)完全互通。這個(gè)系統(tǒng)具備延展性，可以對(duì)接一些專(zhuān)業(yè)化的系統(tǒng)，如與財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，與HIS系統(tǒng)對(duì)接，與安防系統(tǒng)對(duì)接。所以說(shuō)我們不是做一個(gè)大而全的系統(tǒng)，取代了一切其他系統(tǒng)，我們只是把養(yǎng)老院的運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化，然后對(duì)接專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)。

從上面兩個(gè)典型應(yīng)用場(chǎng)景中可以直觀看到，我們的軟硬件系統(tǒng)在老人端和管理端是怎樣配置的。養(yǎng)老是一家技術(shù)基因很強(qiáng)的公司，我們埋頭做技術(shù)，埋頭服務(wù)客戶，埋頭深度結(jié)合我們的運(yùn)營(yíng)。所以這幾年我們的市場(chǎng)占有率都還不錯(cuò)。在行業(yè)初期我們做得比較認(rèn)真，也抓住了客戶、伙伴所提供的一些機(jī)會(huì)，所以我們?cè)陬^部公司的市場(chǎng)率應(yīng)該在50%以上。

北京思杰佳通（www.www.juzhongyi.cn）專(zhuān)注智慧養(yǎng)老系統(tǒng)研發(fā),提供專(zhuān)業(yè)的智能養(yǎng)老平臺(tái)包括居家養(yǎng)老、民政養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、家庭醫(yī)生、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等智慧管理平臺(tái),智能養(yǎng)老設(shè)備合作對(duì)接。