萬億元養(yǎng)老市場呼喚更多創(chuàng)新

2月24日，民政部等4部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)十四五特殊困難老年人家庭適老化改造工作的通知》，提出十四五時期支持200萬戶特殊困難高齡、失能、殘疾老年人家庭實(shí)施適老化改造。早在2020年，民政部等9部門還聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加快實(shí)施老年人居家適老化改造工程的指導(dǎo)意見》，提出要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)扶持，激發(fā)市場活力，加快培育居家適老化改造市場。

盤古智庫老齡社會研究中心主任梁春曉說，從居家到各種公共基礎(chǔ)設(shè)施，包括商場、圖書館、銀行、交通等，當(dāng)下面臨著整個社會的基礎(chǔ)設(shè)施的適老化改造?？上驳氖?，近些年，越來越多的企業(yè)和產(chǎn)品把適老化元素考慮進(jìn)來了。

在北京市西城區(qū)大柵欄，百度五福AI助老平臺利用人工智能語音交互技術(shù)，基于對老人更加友好的語言場景，設(shè)立專屬功能板塊，既是智能設(shè)備，也成為社交生活陪伴。騰訊自2019年起與深圳市養(yǎng)老護(hù)理院合作，嘗試應(yīng)用人工智能技術(shù)來改善護(hù)理服務(wù)，如養(yǎng)老院正在使用隱形護(hù)理員智慧養(yǎng)老監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，為保護(hù)隱私，他們使用熱感應(yīng)技術(shù)代替攝像頭，同時設(shè)置在室外和室內(nèi)，使工作人員能容易得知老人的去向。

數(shù)字化進(jìn)程不斷加快，科技和創(chuàng)新是整個適老化產(chǎn)業(yè)的核心。梁春曉說，由于整個社會的適老化轉(zhuǎn)型所帶來的龐大需求，適老化改造將成為熱門賽道，我們初步估算，這將是萬億元市場的產(chǎn)業(yè)，但目前還處于起步階段。在他看來，從適老化評估、方案設(shè)計(jì)、各類生活用具改造等，相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品需求豐富，在這樣一個很長的產(chǎn)業(yè)鏈中，每一塊都值得企業(yè)深挖。