3月29日上午9時,27歲的丁康騎著共享單車,從兩站外的家中趕到硚口區(qū)榮華街建樂社區(qū)養(yǎng)老院,隔著緊閉的鐵門,幫老人采購零食,清理前一天的各種垃圾。
養(yǎng)老院封閉管理后,丁康的父母和老人們住在養(yǎng)老院里,他因為剛添了寶寶需要照顧,就暫時成了跑腿外勤。不管在院里還是院外,我都是在為老人們服務。他希望能早日幫養(yǎng)老院實現(xiàn)升級換代,完成母親創(chuàng)辦之初的夢想。
2014年,從事養(yǎng)老行業(yè)12年后,丁康的母親張保琪下定決心自己創(chuàng)辦了建樂社區(qū)養(yǎng)老院,目前入住老人有80多人,最多時有近130人。丁康從小就在各個養(yǎng)老院長大,老人們都很喜歡他,但張保琪一直不希望兒子入行。
在媽媽的堅持下,長相帥氣的丁康長大后進入了高校的空乘專業(yè)學習。臨畢業(yè)時,平時喜歡演講的他放棄了去航空公司,進入了一家大型企業(yè)做內(nèi)訓師。
無論是讀書還是工作期間,他都會抽時間幫母親打理養(yǎng)老院的事情,他發(fā)現(xiàn)隨著行業(yè)信息化程度的不斷提高,母親逐漸感到力不從心。作為家里的獨子,他決定入行為母親分憂。
工作3年后,丁康在2018年辭職進入一家高端養(yǎng)老公寓工作,成為一名文娛活動策劃師。我是事后才知道的,心里很難受。張保琪說,她也勸過兒子辭職換個工作,但沒想到他鐵了心,她也只能妥協(xié)。
工作之余,丁康利用一切時間觀察、學習其他崗位的工作模式及養(yǎng)老公寓的管理模式,準備將來應用到自家的養(yǎng)老院。兩年后,學成的丁康提出辭職,并主動告知了自己的身份,公司領導在驚詫之余,反而很欣賞他的坦誠。我們現(xiàn)在還是朋友,工作上遇到問題還會經(jīng)常請教。
對于兒子的回歸,張保琪很開心,她發(fā)現(xiàn)自己面對的新問題越來越多,迫切需要兒子的協(xié)助。
2020年,雄心勃勃的丁康回到建樂養(yǎng)老院后,開始嘗試將學到的東西落地實踐,但開始卻碰了不少釘子。他將在原養(yǎng)老公寓深受歡迎的游戲引入,卻沒有人愿意參加。這樣的活動沒什么吸引力。85歲的徐漢芝老人說出了很多老人的想法。受挫的丁康經(jīng)過一段時間思考,找到了原因:兩家養(yǎng)老院入住老人的情況不同,先進經(jīng)驗明顯水土不服。
找到了癥結(jié),丁康也不再迷信經(jīng)驗,他根據(jù)老人們的特點,設計了系列手勢舞,給房間裝上了門牌號,為老人辦生日會,都深受老人歡迎?,F(xiàn)在我每天都要參加他組織的活動,很有意思。徐漢芝老人說。丁康設計的兔子舞等手勢舞現(xiàn)在已經(jīng)成為老人們的日?;顒?。
對于丁康帶來的變化,張保琪也感覺上了一課,做了幾十年養(yǎng)老,沒想到還可以這樣做,還是年輕人有辦法。54歲的張保琪說,自己快退休了,丁康回來的時間不長,但很讓自己放心,將來準備讓他接班。
從開數(shù)控機床到當上養(yǎng)老護理員,我是被媽媽引入行的
陳林是湖北大冶人,18歲時去深圳打工,在電子廠開了5年數(shù)控機床。我是被媽媽引入行的。陳林說。媽媽羅三玉以前曾做過生意,從2008年開始,一直在北京一家高端養(yǎng)老機構(gòu)做養(yǎng)老護理員。平時媽媽也會經(jīng)常給他灌輸一些養(yǎng)老理念,但他理解中,還一直以為媽媽是在傳統(tǒng)養(yǎng)老院工作。
2016年春節(jié),陳林去北京和家人一起團聚過春節(jié),并借機考察了一下媽媽的工作環(huán)境,養(yǎng)老機構(gòu)的現(xiàn)代化環(huán)境和人員高素質(zhì)讓他非常震撼。他覺得,這正是自己今后想從事的行業(yè)。
經(jīng)過努力,他成了一名養(yǎng)老護理員。2021年3月,他正式入職泰康之家·楚園。陳林現(xiàn)在的職務是記憶照護區(qū)護理組長,主要負責18位失智老人的照護。他的小團隊有15人,其中29歲以下的有10人,30—49歲的有4人,50—55歲的1人。
很多失智老人都會出現(xiàn)一些常人難以理解的異常舉動,比如忘記吃飯、穿衣、洗澡,甚至忘記大小便都非常常見。陳林說,這就需要照護人員耐心細致做工作,細到什么程度呢?我們需要詳細了解這些老人的過往,從中找尋原因。
此外,照護失智老人還有很大風險,這些老人的自控能力差,有時會發(fā)生意外情況,有時會因此被家屬不理解,有些家屬覺得自己花了錢,老人就不允許出現(xiàn)意外。還有的家屬對我們有些許擔憂,覺得子女都做不到的事,非親非故的工作人員怎么可能做得好?陳林無奈地說,我們一方面將工作做得更細、更專業(yè),同時會經(jīng)常拍一些老人的小視頻給家屬,保持日常有效溝通,效果還不錯。
10分鐘的時間,除了工作,只有1分鐘用來陪我。妻子譚文睿聊起丈夫既生氣也心疼。兩人是同事,譚文睿是一名護士。在譚文睿印象中,陳林非常忙,結(jié)婚當天還從早到晚不停有工作電話打過來?,F(xiàn)在凌晨兩三點接電話處理突發(fā)情況也經(jīng)常有,這也讓她很無奈:他對老人非常好,一眼看去就知道是發(fā)自內(nèi)心的那種。
作為90后,陳林非??春灭B(yǎng)老這個產(chǎn)業(yè)。這是一項值得一輩子從事的工作。陳林說。除了做好日常工作,他還利用自己的經(jīng)驗培訓更多年輕人成為優(yōu)秀的養(yǎng)老護理員,更長遠的夢想,我希望能自己開一家養(yǎng)老院。譚文睿說,自己會全力支持丈夫?qū)崿F(xiàn)夢想。
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本文標題:去高端養(yǎng)老公寓學成后,入行為母親分憂
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